Alle Bewertungen anzeigen
HEIKE (31-35)
Verreist als Familie • Mai 2022 • 1-3 Tage • Strand
Schönes Hotel
5,0 / 6

Allgemein

Schönes Hotel wo sehr viel wert auf Sauberkeit geachtet wird. Essen ist ok. Leider oftmals immer die selben Gerichte. Für Kinder leider nicht viel Abwechslung. Der Spa Bereich ist sehr klein und kinder sind nicht wirklich erwünscht. Kinder dürfen nur zwischen 11 und 13 Uhr in den Spa Bereich und dann auch nur 1 Stunde. War für unseren Junior sehr doof. Er hatte sich so sehr darauf gefreut. In den Außenpools war es leider zu kalt. Da es in Costa Calma meist sehr windig ist. Wir fanden es sehr gut, das die Hotelleitung uns dann einen Täglichen Eintritt in den Spa Bereich zur Verfügung gestellt haben, aber halt nur 1 Stunde für unseren Junior pro Tag 😔 Die Kinder Animation war super. Mein Junior hatte sehr viel Spaß gehabt. Das haben alle sehr toll gemacht und das Highlight war jeden Abend die Kinderdisco. Da auch nochmal hier einen herzlichen und speziellen Dank an Nicole (Animateurin) Du und dein Team habt das super gemacht 👍🎉 Das Personal ist immer sehr freundlich und hilfsbereit. Und der Gast steht im Mittelpunkt. Alles im allen ein sehr schönes Hotel, aber persönlich würden wir es nicht nochmal buchen, da uns das Schwimmen sehr wichtig ist und Kinder leider im Spa Bereich so ausgegrenzt werden. Da sollte das Management vllt. mal darüber nachdenken den Spa Bereich länger für die Kinder zu öffnen. Wünschen dem Hotel und dem Personal weiterhin alles Gute 👍🤗


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1-3 Tage im Mai 2022
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:HEIKE
Alter:31-35
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Heike, wir bedanken uns bei Ihnen für diese Bewertung unseres Hauses. Vielen herzlichen Dank für Ihre Komplimente an das Personal, wir werden Ihre Komplimente weitergeben. Wir schätzen Ihre Vorschläge sehr, da sie uns helfen werden, um einen besseren Service anzubieten. Trotz einiger Mängel, die Sie erwähnt haben, hoffen wir, dass Sie und Ihre Familie eine wunderschönen Aufenthalt bei uns verbracht haben, und es wäre uns eine Freude, Sie wieder zu empfangen. Alles Gute! Mit freundlichen Grüssen, Qualitätsabteilung