Verbesserungspotential bei der Freundlichkeit an der Rezeption. Essenvariation könnte besser sein. Ansonsten toll!
Super sauber und sehr freundlicher Room-Service.
Service an der Rezeption war leider teilweise etwas frech und voreingenommen.
Am südlichen Teil von Costa Calma.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Lieber Stefan, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Es freut uns zu hören, dass Ihnen die Sauberkeit und der freundliche Service unseres Zimmerteams sowie die Lage gefallen haben. Es tut uns leid zu hören, dass Sie einen Mangel an Freundlichkeit an der Rezeption wahrgenommen haben, und wir werden Maßnahmen ergreifen, um unsere Standards für den Kundenservice zu verbessern. Wir haben auch Ihre Anregung bezüglich der Abwechslung in der Speisekarte zur Kenntnis genommen. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und hoffen, dass wir Ihre Erwartungen noch übertreffen können. Mit freundlichen Grüßen, Qualitätsabteilung
