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Judith & Klaus (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2025 • 3 Wochen • Sonstige
Trotz alledem ist es ein sehr schönes Hotel
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel hat eine großartige Lage und Außenanlagen, es ist sauber, die Mitarbeiter dort vor Ort sind sehr fleißig und freundlich. Leider ist die Einrichtung in die Jahre gekommen, Balkontüren lassen sich sehr leicht öffnen. Manchmal sind die Mitarbeiter im Speisesaal eher unfreundlich. Wir sind sehr oft in diesem Hotel, aber Kritik müssen wir am Essen üben. Das war immer kalt und es war auch nicht immer gut.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Einrichtung der Zimmer ist in die Jahre gekommen und manchmal nicht mehr gut ansehnlich.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Das Essen war dieses Jahr wirklich schlecht. Obwohl wir Abends immer sofort zum Essen gegangen sind, waren die Speisen kalt. Dementsprechend halt auch nicht schmackhaft. Loben wiederum kann man den leckeren Nachtisch.


    Service
  • Gut
  • Über das Personal außerhalb des Speisesaales kann man nichts negatives sagen. Alle sind sehr, sehr freundlich und zuvorkommend und sehr nett.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Januar 2025
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Judith & Klaus
    Alter:61-65
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Judith, vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrungen und Eindrücke von Ihrem Aufenthalt mitgeteilt haben. Es freut uns zu hören, dass Sie unsere Lage, die Sauberkeit und die Freundlichkeit unseres Personals zu schätzen wussten. Wir bedauern, dass einige Aspekte nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben, vor allem in Bezug auf die Temperatur des Essens und den Zustand des Mobiliars. Ihre Kommentare sind sehr wertvoll für uns und wir werden sie berücksichtigen, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Es freut uns zu hören, dass Ihnen unsere Desserts geschmeckt haben, und wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Qualitätsabteilung.