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Gabi & Michael (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2011 • 1 Woche • Strand
Überbuchtes Hotel im Sommer. Schade!
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir waren bereits das 2te mal in diesem Hotel.Diesmal war das Hotel total überbucht.Wir hatten 2 Doppelzimmer gebucht welche nach Möglichkeit nebeneinander liegen sollten.Was wir vorgefunden haben war nicht zumutbar.In der letzten ecke der Hotels gelegen mit Blick auf ein Paar Sträucher.Die Sauberkeit der Zimmer war unter aller würde.Beim Essen wurde der Tisch nicht neu eingedeckt.Getränke mussten wir uns selber holen und die Sauberkeit im Restaurantbereich war Katasthophal.Das Personal war total überfordert weil mehr Gäste da waren als Tische vorhanden.Dementsprechend genervt war auch die Stimmung beim Personal was nachzuvollziehen ist. Am Pool gab es keine freien liegen so das eine Vielzahl von Gästen auf dem Rasen lag. Ein Zimmerwechsel war nicht Möglich da angeblich überbucht.Obwohl noch etliche Busse mit Gästen ankamen.Nach einer Nacht wurde uns angeboten das Hotel zu wechseln was wir dankend annahmen. Fazit: Dieses Hotel in den Sommerferien meiden da die Hoteldirektion wohl nicht in der Lage ist zu Planen.Bei unserem ersten Aufenthalt im Januar war alles ok.Im Prinzip weiter zu empfehlen aber den Ärger den wir hatten überwiegt leider...


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gabi & Michael
    Alter:71+
    Bewertungen:26