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Irina (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2018 • 1 Woche • Strand
Unkomfortabel
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Anspruchsvoll darf man hier nicht sein. Max. guter Standard, nicht mehr. Recht gepflegt und sauber. Grünanlagen üppig, tragen sehr zum Urlaubsfeeling bei.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Jenachdem, wir haben extra Suites gebucht um es schöner zu haben aber unsere war eher ungemütlich und lieblos eingerichtet (im Vergleich zu unseren Freunden), nicht mal ein Spiegel im Zimmer. Bademäntel und Körbchen mit z. B. Wattestäbchen, Badesalz, Duschgel, Nähzeug etc. hatten wir gar nicht. Erst auf Nachfrage bekamen wir nur Bademäntel. Bett war sehr gut, Terasse riesig und ganz OK. Schränke, bzw. Schubladen etwas unpraktisch eingebaut. Türschloß war nicht zu verwenden zumal Aufbruchsspuren an der Tür sichtbar waren. W-Lan und Safe nur gegen Bezahlung. W-Lan nur in der Lobby ohne Gebühr. Wo gibt's so etwas heutzutage noch? Sicherlich sind es eher Kleinigkeiten aber im Urlaub möchte man eben "betüdelt" werden, vor allem wenn man sieht, dass ein gleichwertiges Zimmer viel schöner ist mit allen dazugehörigen Annehmlichkeiten.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Für uns ein absoluter Reinfall. Hier wird auf Masse gesetzt anstatt auf Klasse. Außer Rohkost und Gebäck war das meiste LEIDER ziemlich geschmacksneutral, undefierbar oder einfach zermantscht. Zum Frühstück TK-Beeren. Große Käseauswahl, diverse Salze, hausgemachte Konfitüre, diverse Honigsorten. Heißgetränke so lala..., frische Säfte nicht vorhanden. Die Lebensmittel-Verwertung, wogegen wir gar nichts einzuwenden haben, wird sehr schlecht umgesetzt. Generell sehen die warmen Mahlzeiten eher unappetitlich aus und sind nicht ansprechend angerichtet. Die Gläser sind oft schmutzig, sogar sehr deutlich sichtbar, z. B. Saftreste. Dennoch bekommt man darin den Wein serviert. Das spiegelt einiges wider. Die Atmosphäre im Restaurant ist nicht besonders, höchstens noch auf der Terasse, dort wird man auch besser bedient, hatten wir den Eindruck.


    Service
  • Sehr gut
  • Nichts auszusetzen. Alle sind verständnisvoll und nett sowie sehr engagiert und hilfsbereit.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Mit Auto alles kein Problem. Infrastruktur auch fußläufig zu erreichen. Zum Strand ebenfalls zu Fuß ohne weiteres machbar. Hat gleichzeitig etwas von einer kleinen Wanderung. Wir fanden den Weg schön.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es wird viel geboten. Tennis, Volleyball. Ins Bogenschießen kann man reinschnuppern. Empfehlenswert. Gutes Einlernen. Spa ist OK. Allerdings ohne Handtuch-, geschweige denn Bademäntel Ausgabe. Abendprogramm ist von Zeit zu Zeit gar nicht so schlecht. Flamenco, Akrobaten Show waren besonders gut. Künstler sind von außerhalb angereist. Casino Abend sah auch amüsant und gut dekoriert aus.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Irina
    Alter:36-40
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Wir bedanken uns für die Bewertung von Rina und wir bedauern gleichzeitig, dass wir unsere Gäste nicht in allen Punkten zufriedenstellen konnten. Wir nehmen den Kommentar als Anlass, um unsere Service-Leistungen zu prüfen und werden die genannten Punkte in unserem kommenden Abteilungsleiter-Meeting ansprechen. Ein zufriedener Gast hat für uns oberste Priorität und wir hoffen, dass wir das Vertrauen von Rina wiedererlangen können Mit freundlichen Grüßen, Qualitätsabteilung