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Gitte (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2024 • 2 Wochen • Strand
Urlaub gut, Hotel teilweise renovierungsbedürftig
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen und liegt etwas außerhalb von Costa Calma. Die Grünanlage ist sehr schön angelegt.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer sind einfach gehalten. Ein Schreibtisch mit Stuhl und ein kleiner Beistelltisch befinden sich darin. Kleiderschrank ist mit wenigen Bügeln bestückt. TV mit einigen unterschiedlichen nationalen Sendern. Die Betten sind mit harten Matratzen belegt. Das Bad ist nicht mehr ganz so ansehnlich aber es erfüllt seinen Zweck.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Zu den Hauptmahlzeiten mittags und abends ist es im Innenbereich ziemlich laut. Das Essen ist teilweise lauwarm. Es gab täglich frischen Fisch sowie Fleisch. Somit liegt es an den Gästen selbst für Abwechslung auf den Teller zu sorgen. Salat, Obst und Nachspeisen alles zur freien Verfügung.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service ist soweit gut. Das Personal ist bemüht den Gästen gerecht zu werden. Eines wäre da zu bemerken was uns etwas verärgert hat. Da wir Nachts schon losgeflogen sind und einen 4,5 Stundenflug hinter uns hatten. Plus nochmal einen Transfer von 90 Minuten. Wir kamen um 12.30 an und mussten noch 3 Stunden warten bis wir ins Zimmer durften.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Der Strand ist über einigen Treppen in wenigen Gehminuten erreichbar.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Animations Team ist nicht aufdringlich. Dennoch ist die Beschallung am Pool durch die Musik, sehr, sehr laut. Das nicht nur bei Aqua Gym und Zumba sondern eigentlich immer. Wer in Ruhe lesen möchte darf sich nicht am Infinity Pool aufhalten. Den Spa Bereich haben wir nicht genutzt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gitte
    Alter:61-65
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gitte, Vielen Dank für Ihr detailliertes Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Sie die Schönheit unserer Grünanlage und die Bemühungen unseres Personals schätzen konnten. Ihre Anmerkungen zur Zimmerausstattung und zum Service nehmen wir ernst und werden intern überprüft, um Verbesserungen vorzunehmen. Wir bedauern, dass es zu Verzögerungen beim Check-in kam und entschuldigen uns dafür. Ihre Hinweise bezüglich der Lautstärke am Pool und der Temperatur des Essens werden ebenfalls berücksichtigt, um unseren Service weiter zu optimieren. Wir hoffen, Sie trotzdem bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Qualitätsabteilung