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Detlev (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2012 • 2 Wochen • Strand
Urlaubsanfang mit Paukenschlag
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Bei unserer Ankunft wurde uns mit weiteren 10 Reisenden von der Hotelleitung eröffnet, dass das Hotel überbucht sei. Wir sollten für 2 Tage/Nächte in ein Übergangshotel und dann für die restliche Zeit in das R2 Rio Calma wechseln. Als Ausgleich bot man uns einen Mietwagen für 3 Tage an. Trotz erheblichen Drucks der Hotelleitung hielt die Gruppe daran fest, den Urlaub im Pajara Beach zu verbringen. Da die Hotelleitung die Aussichtslosigkeit ihres Vorgehens erkannte, waren plötzlich Zimmer verfügbar, allerdings nicht mit der zugesicherten Eigenschaft, mit Meerblick. Auch vor und nach uns kommende Urlauber wurden vor die gleiche Problematik gestellt. Allerdings betraf es immer nur Reisende mit dem Veranstalter "alltours". Das schöne Wetter hat uns danach etwas entschädigt, die Aufregung war jedoch groß.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im März 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Detlev
    Alter:66-70
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre Bewertung.Wir entschuldigen uns für den Unannehmlichkeiten,die unserem Hotel erleiden mussten.Hoffentlich dürfen wir Sie bei Ihrer nächsten Urlaub wieder bei uns begrüssen szu dürfen.