Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Wir haben das Hotel das 2. mal gebucht. Am Tag der Anreise 28.11.2017 wurde uns bei der Ankunft gesagt, dass wenn wir mit dem Zimmer nicht zu frieden sind, wir in ein anderes Hotel ( R2 Romantic Fantasia Suites ) unseren Urlaub verbringen könne. Nach dem wir das Zimmer besichtigt hatten stellten wir fest, dass wir in ein Economy - Zimmer ohne Meerblick in einer der untersten Etagen untergebracht werden sollten. Wir hatten aber ein Zimmer mit Meerblick gebucht, und zwar als Frühbucher. Uns wurde gesagt dass nichts weiters frei ist und wir doch das Angebot in ein anders Hotel umzuziehen, annehmen sollte, das wir dann notgedrungen annahmen. Leider stellte sich aber dort heraus dass dieses Hotel überhaupt nicht das entsprach was wir gebucht hatten. Lesen Sie dazu die dazu gehörige Bewertung unter R2 Romantic Fantasia Suites. Eine normale Buchung von R2 Pajara Beach über das Reisebüro genügt nicht, man sollte schon gute Beziehung zur Rezeption haben und ......................
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ronald |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 7 |
Wir bedanken uns für die Bewertung von Ronald und wir bedauern gleichzeitig, dass wir unsere Gäste nicht in allen Punkten zufriedenstellen konnten. Wir nehmen den Kommentar als Anlass, um unsere Service-Leistungen zu prüfen und werden die genannten Punkte in unserem kommenden Abteilungsleiter-Meeting ansprechen. Ein zufriedener Gast hat für uns oberste Priorität und wir hoffen, dass wir das Vertrauen von Ronald wiedererlangen können R2 Hotels
