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Dirk (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • September 2018 • 1 Woche • Wandern und Wellness
4 Sterne Hotel mit schlechten Service!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Hotel ist sehr schön mit großzügiger Gartenanlage . Schlechter Service! Pollliegen sind schon um 8 Uhr fast alle besetzt.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Sehr schlecht
  • Der Service wird leider nicht sehr groß in diesem Hotel geschrieben . Im Restaurant ist jeden Morgen und Abens Chaos, hier gibt es keine Organisation. Personal ist genügend aber jeder macht alles, do kann das nicht funktionieren. Ich meine hier müsste jemand mal helfen, der über den Tellerrand schaut.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Mehr Bilder(3)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im September 2018
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dirk
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Dirk, Vielen lieben Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns Leid, dass unser Service Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnte. Wir wollen uns täglich verbessern und schätzen deshalb jede Art von Feedback. Wir haben Ihre Anmerkungen notiert und werden sie weitergeben. Wir hoffen trotzdem, Sie noch einmal in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um uns von einer besseren Seite zeigen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Qualitätsabteilung