R2 Rio Calma Hotel & Spa & Conference

Gutes Hotel mit vielen Annehmlichkeiten aber leider auch Schattenseiten. Die Lage ist sehr gut am Ortseingang von Costa Calma. Der Ersteindruck ist ansprechend. Zum großen Standabschnitt muss jedoch schon eine größere Wegstrecke zurückgelegt werden, was für Gehbehinderte nicht zu empfehlen ist.

Die Zimmer sind im als Standard gut ausgestattet und geräumig. Behindertengerechte Zimmer sind ebenso verfügbar. Eine ebenerdige Dusche ist auch auf Wunsch verhanden. Die Betten sind durchschnittlich und eher hart aber nicht unkomfortabel. Ingesamt ist es hier eher ruhig und beschaulich und für potentielle Partygänger ungeeignet.

Die Küche / Gastronomie ist gut und abwechslungsreich. Das Küchenpersonal ist auch in Stosszeiten jederzeit Herr der Lage, leider ist hier der Servicebetrieb bei hoher Auslastung aufgrund von fehlendem Personal unzufrieden und überfordert. Dies zeigt sich auch bei den Gästen in Form von nicht abgeräumten Tischen und damit fehlenden Essplätzen. Ein Chef de Rang der hier lediglich als eine Art von "Grüßaugust" fungiert kann diese eindeutige Schwachstelle so nicht kompensieren.

Der Empfangsbereich / Rezeption ist tadellos und verdient ein besonderes Lob. Auf Fragen, Wünsche und auch Reklamationen wurde umgehend und zufriedenstellend reagiert. Anders sieht es leider im Bereich des Zimmerservice und Restaurantpersonal aus. Die Reinigungsleistungen sind eher durchschnittlich bis unzureichend. Im Bereich des Speisesaals in das Personal teils unfreundlich, desinteressiert und überfordert was sehr schade ist, da die Küche doch überdurchschnittlich gut ist.

Die Anfahrt mit dem Bus dauert ca. 45 min. und wird als erstes Hotel in Costa Calma angefahren. Das Hotel liegt direkt am Meer allein in felsiger Lage ohne Verkehr in ruhiger Umgebung. Für Ausflüge ist ein Auto daher zu empfehlen. Wer allerdings gut zu Fuß ist, kann auch den öffentlichen Busverkehr oder auch die recht günstigen Taxen nutzen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Fitness- und Wellnessangebote sind i.O. und erfüllen auch höhere Ansprüche. Aufgrund der nicht mehr in Betrieb befindlichen Meereslagune ist die Poolanlage natürlich mehr als ausgelastet und dies führt bereits in den frühen Morgenstunden zu den bekannten und unangenehmen Handtuchreservierungen auf den Liegen am Pool. Unschön aber zu erwarten. Wenn die Lagune nicht wieder reaktiviert werden sollte, dann wird dieses Manko zu einer weiteren Abwertung führen. Das Entertainment entspricht eher dem älteren Publikum aber ansonsten durchaus ok.