Wir haben in der Vergangenheit bereits diese Hotel besucht. Leider ist es nicht mehr das Rio Calma, dass wir kennenlernen durften. Sowohl der Service als auch die Sauberkeit haben sich verschlechtert. Das Essen war leider mit nur noch unterdurchschnittlich zu bewerten. Wir werden es so schnell nicht mehr buchen, obwohl die Lage und die Gestaltung der Anlage noch immer sehr schön sind.
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Liebe Ulli, Es tut uns wirklich sehr leid, das Sie dieses Jahr so enttäuscht waren. Wir danken für Ihr feedback. Wir bedanken uns auch, dass Sie uns auf einige Verbesserungsmöglichkeiten aufmerksam gemacht haben. Nun hoffen wir, dass wir während Ihres nächsten Aufenthaltes unsere Verbesserungen zeigen können. Mit freundlichen Grüssen Qualitätsabteilung
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