R2 Rio Calma Hotel & Spa & Conference

der Architekt war spitze. Die Anlage ist optisch wirklich sehr gelungen. Leider kann ein Architekt kein Servicepersonal formen. Der Zimmerservice war schlecht. Bereiche des Zimmers wurden definitiv nie gereinigt (dicke Staubschicht auf dem Bettrahmen, dem Fernseher und den Bettlampen). Nach dem Einlassen des Wassers in die Badewanne für unseren kleinen schäumte noch das Reinigungsmittel auf. Im Restaurant wartete man so manches mal 20 Minuten auf das Tischgetränk. In der Snackbar ebenso lange auf eine Bedienung. Auf Nachfrage zuckt man nur mit den Schultern... Sowohl Besteck als auch Gläser waren oftmals nicht sauber. Warum der Spa-bereich für Kinder unter 14 Jahren gesperrt ist ist mir nicht klar, wenn es dann einzelne Familientage gab, an denen Kinder doch rein durften. Teilweise war das Essen vom Buffet nicht durch (ein Steak Medium ist OK aber Huhn???) Die Warteschlangen am Abend, wenn man einmal nicht pünktlich 18.30 da war waren schier endlos. Ich weiß das 4 Sterne in Spanien nicht mit 4 Sterne in Deutschland zu vergleichen sind aber dennoch... Dann darf der Reiseveranstalter nicht mit 4 Sterne superior werben. (Schauinsland Reisen). Allgemein hatte man den Eindruck, dass der Gast das Personal nur stört (es gab zwar einige Aufzüge aber wenn diese teilweise minutenlang durch Servicepersonal mit Reinigungswägen blockiert werden sind diese nutzlos). alles in allem wirklich schade um die schöne Anlage. Diese unter deutscher oder schweizer Führung wäre sicherlich top

Beliebte Aktivitäten

• Strand