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Mona (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2018 • 2 Wochen • Strand
Beeindruckendes Hotel Kolonialstil
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Baustil sehr schön und stimmig, Gartenanlage ganz hervorragend, wir haben uns sehr gut erholt und entspannt, das Haus ist geeignet für Ruhesuchende aber auch für Leute mit kleinen Kindern. Das Hotel hat, mit einigen Einschränkungen, unsere Erwartungen erfüllt. Preis-Leistung stimmt. Weiterempfehlung eingeschränkt wegen Mängel im Service und den nicht so guten warmen Speisen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Nicht all zu groß, jedoch gemütlich, passend zum kolonialen Stil des Hotels. Die Betten sind wunderbar. Das Duschwasser immer heiß, leider keine separate Dusche, nur in der Wanne, der Einstieg etwas gewöhnungsbedürftig, eher nicht so gut für ältere Menschen oder behinderten Menschen. Bei Buchung beachten.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Vorspeisen sehr gut, Salate gut, Desserts gut, soweit in bester Odnung, Gesamt-Bewertung:eher gut kann ich nicht sagen weil die Hauptspeisen oft kalt waren, das Fleisch tot gebraten, dafür das Gemüse oft roh und kalt. Die Hauptspeisen also sehr verbesserungsbedürftig. Kein 4-Sterne-Niveau. Im Garten frühstücken ist sehr schön, wenn man einen Platz erwischt der gedeckt ist. Das Restaurant ist von den Räumlichkeiten angenehm.


    Service
  • Schlecht
  • Leider, funktioniert nicht sehr gut. Kaffee im Garten kommt erst nach 20 Minuten, es fehlen reihenweise kleine Löffel, im Restaurant wird gar nicht abgedeckt, es scheint Geschirr und Besteck zu fehlen. Allgemein scheint es keine gute Organisation was den Service anbelangt zu geben. Am Abend funktioniert der Service besser, wenn William da war, klappte das wunderbar.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt auf einer Klippe, man geht jedoch nicht weit bis nach Costa Calma zum breiten Sandstrand. Buslinie im Ort, fährt in kurzen Abständen in jede Richtung, viele Mietautomöglichkeiten, uns wurde das Mietauto ins Hotel gebracht und wieder geholt. Unbedingt ins Hinterland fahren nach Ajuy und Betancuria. Strandspaziergänge und schöner Palmenweg im Ort, an Sonntagen kostenloser Bus zum Oasis Park und Bauernmarkt.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Poolanlage sehr sehr schön, Süßwasserpool 27 Grad, Meerwasserpool 22 Grad. Sehr sehr schöne Gartenanlage, war auch der ausschlagende Punkt dieses Hotel zu buchen. Entertainment gutes Angebot, für jeden etwas dabei Spaß zu haben.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im März 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mona
    Alter:61-65
    Bewertungen:16
    Kommentar des Hoteliers

    Wir bedanken uns für die Bewertung von Mona und wir bedauern gleichzeitig, dass wir unsere Gäste nicht in allen Punkten zufriedenstellen konnten. Wir nehmen den Kommentar als Anlass, um unsere Service-Leistungen zu prüfen und werden die genannten Punkte in unserem kommenden Abteilungsleiter-Meeting ansprechen. Ein zufriedener Gast hat für uns oberste Priorität und wir hoffen, dass wir das Vertrauen von Mona wiedererlangen können. R2 Hotels