R2 Rio Calma Hotel & Spa & Conference

Ich war schon oft im Rio Calma. Kann aber dieses Mal nichts positives schreiben. So voll bzw. überfüllt habe ich es noch nie erlebt. Fast vor jedem Buffet oder Gericht musste man anstehen. Wenn die Gäste nicht draussen sitzen konnten, musste man Schlage stehen vor dem Restaurant (Frühstück u. Abend). Die Liegen am Hauptpool sind zu 80 % kaputt bzw. total durchgelegen. Das bei einem 4Sternehotel. Nach meinem Eindruck versagt hier die Direktion total. Rumstehen im Restaurant und Tische zuweisen kann jeder, dazu muss man kein Hoteldirektor sein.! Ich weiss auch, das Schauinsland das Hotel gekauft hat, vielleicht deshalb die vielen Konfusionen und Unzulänglichkeiten. Im Moment verdient es keine 4-Sterne. Bin gespannt, ob wieder der Standardsatz zu meiner Bewertung kommt, da sieht man ja schon, wie erst die Bewertungen genommen werden!!

Es fehlt nach wie vor ein gemütlicher Sessel auf dem Zimmer. Auch sind die Möbel ziemlich abgewohnt. Fugen der Fliesen nicht mehr ok. Je nach Zimmermädchen fiel die Reinigung aus. Manche sehr gut, manche total schlampig. Balkonbrüstung war Taubenkot, der die ganze Zeit vom Zimmermädchen nicht entfernt wurde.

Die Atmoshäre im Restaurant sehr hektisch und laut durch die vielen Leute. An dem Essen habe ich eigentlich nichts auszusetzen. Was aber nicht gut ist, die Sauberkeit der Gläser, Teller usw. Das ist ein Hygieneproblem und sollte auch ernst genommen werden. Vielleicht auch mal an der Saftbar beim Frühstück das verschüttete wegwischen. Ich hab den Koch der die Säfte presst darauf aufmerksam gemacht, worauf die Bemerkung kam, da ist er nicht zuständig.

Das Servicepersonal hat sich sehr viel Mühe gegeben, aber bei der Anzahl der Gäste dauert es halt einfach, bis abgeräumt wurde oder der Tisch frisch gedeckt.

Das das Hotel auf einem Felsen erbaut ist, wusste ich, also nicht direkt am Strand. Der nächste kleine Supermarkt ca. 20 min. entfernt. Die Fahrt war 1 1/2 Stunden zum Hotel, normal 3/4 Stunde , da der Transferbus weggefahren war und man auf einen anderen warten musste. Das war aber Schuld von Schauinsland-Reisen. Ohne Mietwagen ist man ziemlich verloren. Nicht im Hotel anmieten, viel zu teuer. Von Deutschland aus buchen.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Ich bin immer wieder wegen der schönen Pools und Gartenanlage ins Rio Calma gefahren. Ein Pool war sonst immer beheizt. Diesmal waren 22Grad angeschrieben, was nie im Leben stimmte. Höchstens 18Grad. Das Meer war auf jeden Fall wärmer. Meine Reklamation und auch anderer Gäste wurde gar nicht beachtet. Entertainment: Der Klavierspieler in der Lobbybar ist super. Die anderen Shows kann man vergessen. Die meisten Leute haben das Klavierspiel genossen.l