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Heiko (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2018 • 3-5 Tage • Sonstige
Für Poolurlauber ist dieses Hotel Perfekt
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel hat eine sehr aufwendige Architektur die im ersten Augenblick auf einen schönen Urlaub hoffen lässt. Leider war es nicht so.


Zimmer
  • Gut
  • Leider ist die Beleuchtung auf dem Balkon bis 24 Uhr an. Etwas störend. Die Matrazen sind hervorragend .


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Frühstück Standart für ein 4 Sterne Haus genau wie das Abend Buffet .


    Service
  • Eher schlecht
  • Leider hatten wir einen Notfall und das Personal an der Rezeption war alles andere als hilfsbereit . Der Frühstücksservice ist gut. An der Pollbar lies der Service zu wünschen übrig.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Leider gibt es im näheren Umfeld keine Restaurants, Kaffees oder Geschäfte


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    leider wurden die guten Künstler mit einer Lasershow traktiert, so das die schönsten Zauber Künste oder Darbietungen nicht Genossen werden konnten. Das Animationsteam am Abend war ohne Worte. Pünktliches zu Bett gehen Garantie


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heiko
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Wir bedanken uns für die Bewertung von Alexandra und wir bedauern gleichzeitig, dass wir unsere Gäste nicht in allen Punkten zufriedenstellen konnten. Wir nehmen den Kommentar als Anlass, um unsere Service-Leistungen zu prüfen und werden die genannten Punkte in unserem kommenden Abteilungsleiter-Meeting ansprechen. Ein zufriedener Gast hat für uns oberste Priorität und wir hoffen, dass wir das Vertrauen von Alexandra wiedererlangen können. R2 Hotels