R2 Rio Calma Hotel & Spa & Conference

Lieber Hartwig, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Temperatur des Schwimmbades nicht zufrieden waren und dass die Lage zum Strand für Sie problematisch war, insbesondere für gehbehinderte Gäste. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden interne Maßnahmen prüfen, um sicherzustellen, dass wir den Komfort und die Bedürfnisse unserer Gäste besser berücksichtigen. Es wäre uns eine Ehre, wenn Sie uns in Zukunft erneut die Gelegenheit geben würden, Sie zu beherbergen, damit wir Ihnen einen verbesserten Aufenthalt bieten können. Mit freundlichen Grüßen, Qualitätsabteilung