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uwe (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2009 • 2 Wochen • Strand
Klasse Urlaub, aber
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Architektonisch wunderschönes Hotel. Haben auf der Insel kein schöneres gesehen. Möbel in den Zimmern (Suite) allerdings schon sehr verwohnt. Gartenanlage erinnert stellenweise an einen botanischen Garten. Wunderschön und sehr gepflegt. Toll angelegte große Poollandschaft. Die Zimmerreinigung war nicht immer ausreichend. Das Service-Personal war zu 99% freundlich und sehr bemüht(auch sprachlich null Probleme),jedoch stark überlastet. Ob 200 oder 600 Gäste(wie zu unserer Zeit) dort urlauben, die Personalstärke bleibt wohl immer gleich. Dadurch kam es abends zur Öffnung des Speisesaals zu langen Wartezeiten vor der geschlossenen Tür. Die Auswahl an Speisen morgens und abends war überwältigend vielseitig und immer lecker. Auch im Pool-Restaurant sind zur Mittagszeit bei vollem Haus 2-3 Kellner einfach zu wenig. Auch hier mußte man sich auf zu lange Wartezeiten einrichten. Wobei wir noch mal betonen wollen, das das Personal wirklich bemüht und freundlich war. Trotz der vollen Belegung war es im Hotel relativ ruhig und es ging "kultiviert" zu. Ab 22. 00 Uhr war Ruhe. Wie schon öfter bemängelt sind die Zimmer allerdings wirklich stark hellhörig. Aber mit den "richtigen Nachbarn" ging auch das. Wir hatten von den 14 Tagen Urlaub für 10 T. ein Auto und haben die Insel von unten nach oben und von Ost bis West erkundet. Würden wir jedem empfehlen der nicht nur im Hotel sein will, denn rundum ist wirklich nichts. Es gibt einige lohnensweret Ziele, z.B. Betancuria(essen in der Casa Santa Maria!!),La Pared, Ajuy,Pajara, Corralejo u. v.m. Die Ausblicke von den Bergstrassen in schroffe Landschaften oder weite Täler sind schon toll. Auch die Westseite mit Steilküsten und enormer Brandung sind sehenswert. Also rundum ein gelungener Urlaub mit einigen wenigen Abstrichen. Um den 4 Sterne-Standart zu halten und dieses wirklich schöne und außergewöhnliche Hotel nicht im unteren Mittelmaß versinken zu lassen, müßten die negativ beurteilten Sachen geändert werden. Auch ist es dem Niveau des Hauses und seiner Gäste nicht angemessen, wenn freie Zimmer im Internet zu schleuderpreisen verhökert werden, nur um ein volles Haus zu haben. Die vielen Stammgäste die dieses Hotel(noch zu recht)hat werden dadurch vertrieben. Es wäre wirklich schade drum! Also lieber Klasse statt Masse.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Februar 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:uwe
    Alter:51-55
    Bewertungen:1