Wir haben uns im Hotel sehr wohl gefühlt. Da wir eine Woche ausspannen wollten ,hat uns der etwas abgelegene Standort nicht gestört. Das Speisenangebot war sehr abwechslungsreich und gut. Einzig das Servicepersonal im Restaurantbereich (HP) war nicht sonderlich freundlich .Die sonstigen Mitarbeiter ob an der Bar ,Reception und Strandbar dagegen sehr. Die Bäder könnten in nächster Zeit eine Renovierung gebrauchen. Waren aber sauber.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Eher gut
Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher schlecht

Aktivitäten

Eher gut

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Strand

Entfernung zum Strand
Eher gut
Qualität des Strandes
Eher gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1 Woche im Januar 2016
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Birgit
Alter:	66-70
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Wir bedanken uns für die Bewertung von Birgit und wir bedauern gleichzeitig, dass wir unsere Gäste nicht in allen Punkten zufriedenstellen konnten. Wir nehmen den Kommentar als Anlass, um unsere Service-Leistungen zu prüfen und werden die genannten Punkte in unserem kommenden Abteilungsleiter-Meeting ansprechen. Ein zufriedener Gast hat für uns oberste Priorität und wir hoffen, dass wir das Vertrauen von Birgit wiedererlangen können R2 Hotels Die Direktion

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„Sehr schönes Hotel in schlechter Lage”

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