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Heike(51-55)Deutschland
6 Bewertungen
Vor 7 Jahren • Verreist als Paar im September 2018
Rio Calma- nie wieder. Beschissener Urlaub 2018
1 / 6

Keine Meerwasselagune mehr obwohl Fotos noch online.Unterirdisch schlechte Küche,Qualität der Speisen Fleisch etc. ganz schlecht.immer der gleiche Frass.Sauberkeit in den Zimmern lässt zu wünschen übrig. Der Reinfall des Jahres.Es war mal super aber niemals wieder


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Beschissen geschlafen weil Matratzen so hart sind wie ein Brett.Einfache Ausstattung und Sauberkeit ist etwas anderes. Putzfrau hatte 5 Minuten für Schlafraum ,Balkon und Bad


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Zu essen gab es jeden Tag den gleichen Frass was die Beilagen anbelangt.Allein der Kartoffelpüree animierte einen zum kotzen.Fisch und Fleisch ganz schlechte Qualität und undefinierbar.Von einem guten Essen meilenweit entfernt.Sparmassnahmen waren unverkennbar jedoch auf Kosten der Gäste


    Service
  • Eher schlecht
  • Rezeptionspersonal war sehr freundlich.Im Restaurant hätte das Personal freundlicher sein können und an der Bar müsste man aufpassen das man sein Wechselgeld zurück bekam


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Ca 1 Stunde vom Flughafen. 5 Minuten mit dem Taxi (4€ ) zum nächsten Supermarkt weil im Hotelsupermarkt Getränke nicht bezahlbar sind.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Kleiner Fitnessraum ganz ok.Poolanlage auf Grund der geschlossenen und nicht mehr nutzbaren Lagune hoffnungslos überfüllt(wie Sardinen in der Dose) Man konnte sich kaum bewegen weil eine Liege neben der anderen stand mit ca 5 cm Abstand.Entertainment?In diesem Hotel ganz schlecht.Hauptsache günstige Gruppen die versucht haben mit schlechter Bühnenshow irgendwie die Leute zu unterhalten.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Wir bedanken uns für die Bewertung von Heike und wir bedauern gleichzeitig, dass wir unsere Gäste nicht in allen Punkten zufriedenstellen konnten. Wir nehmen den Kommentar als Anlass, um unsere Service-Leistungen zu prüfen und werden die genannten Punkte in unserem kommenden Abteilungsleiter-Meeting ansprechen. Ein zufriedener Gast hat für uns oberste Priorität und wir hoffen, dass wir das Vertrauen von Heike wiedererlangen können Mit freundlichen Grüßen, Qualitätsabteilung

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