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Heinz (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2019 • 2 Wochen • Strand
Ruhiges Hotel in Einzellage
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Schöne Hotelanlage mit außergewöhnlicher Architektur und großzügiger Gartenanlage. Leider mit leichten Abstrichen aufgrund der zu kleinen Poollandschaft und Ruhestörungen durch private Hochzeitsfeier.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Sehr große und schöne Royal Suite mit traumhaften Blick auf den Atlantik. Mobiliar etwas altbacken aber auf jeden Fall noch in Ordnung. Safe ist separat zu bezahlen.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Zusammenfassend guter Durchschnitt mit einigen Highlights , insgesamt eine große Auswahl, wir haben immer etwas gefunden. Auch hier merkt man eine Qualitätsverbesserung. Leider war das Publikum abends von der Kleidung her sehr gemischt ( von Badehose bis Abendkleid ), vielleicht sollte das Management auf die Einhaltung der selbst erstellten Regeln bei der Garderobe achten.


    Service
  • Eher gut
  • Zimmerreinigung leider nur durchschnittlich, Rezeption aber immer kompetent, unser Wunsch zu einem Zimmerwechsel wurde prompt erfüllt und defekter Safe sehr schnell repariert. Im Gastronomiebereich leicht schwankend - aber eher personenbezogen - , insgesamt ok und man spürt auf jeden Fall das Bemühen des Hotels, sich hier im Gegensatz zu früheren Jahren zu verbessern, was wir als angenehm empfunden haben.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Hotel befindet sich zwischen zwei Stränden ( Naturstrand Matas Blancas mit Surfstation und Sandstrand von Costa Calma ) auf einer Anhöhe in ruhiger Einzellage, leider ohne eigenen Strand. Ein Auto ist auf jeden Fall empfehlenswert.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wellnessbereich können wir nicht beurteilen, da wir diesen nicht genutzt haben. Von den Bildern her macht dieser jedoch einen guten Eindruck. Jedoch ist die Poolanlage eher langweilig und seit dem Ausfall der Lagune klein und überlaufen - wer Nähe sucht, ist hier gut aufgehoben ; - )-, es fehlt halt die Ausweichmöglichkeit zur Lagunenlandschaft, die in der Vergangenheit ein absolutes Highlight des Hotels war!!!!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heinz
    Alter:56-60
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Heinz, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie Ihr Wunschzimmer bekommen haben und in einigen Bereichen eine Qualitätsverbesserung feststellen konnten, das wir versuchen stets besser zu werden. Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Qualitätsabteilung