R2 Rio Calma Hotel & Spa & Conference

Eine wunderschöne Hotelanlage etwas abseits von Costa Calma. Tolle Poollandschaft und Lagune mit Sand und Meerwasser. Die Doppelzimmer sind angemessen groß. Wir hatten als Familienzimmer zwei Doppelzimmer mit gemeinsamen Flur. Die Ablageflächen für Kleidung ist eher gering. Fuerteventura ist ja bekanntlich eine sehr windige Insel, aber das hat man am Pool gar nicht so empfunden. Mit dem Mietwagen unbedingt an den Strand bei Risco del Paso fahren und den Oasis Park besuchen ! In Tarajalejo gibt es einen günstigen Spar markt und eine deutsche Bäckerei (falls die Kids die Laugenbrezel vermissen :-)) Wir haben es als sehr schade empfunden, dass dieses wirklich wunderschöne Hotel einen so schlechten Service bietet. Von einem 4 Sterne Superior kann man mehr erwarten - wir würden es nur dann wieder buchen, wenn sich in dem Bereich etwas ändert.

Die Zimmer sind nicht riesig aber OK. Ablageflächen könnte es mehr geben. Im Einbauschrank mit 3 kleinen Einlegeböden und 6 Kleiderbügeln bekommt man nicht unbedingt die Sachen von 2 Personen für 14 Tage unter. Das Bad hat eine Badewanne. Die Zimmer mit gemauertem Balkon wirken dunkler. Wir hatten nach dem Tausch eins mit offenem Balkon, das war viel schöner. Die Klimaanlage ist angenehm leise. Als Babybett gab es ein Gitterbett aus Holz mit dicker Matratze - echt schön ! Die Minibar konnten wir gut als kleinen Kühlschrank benutzen. Der Meerblick war toll.

Das Restaurant ist recht groß. Wir haben immer einen Platz im Freien bekommen. Allerdings werden fast alle Tische nur mit 2 Gedecken eingedeckt. Oft mußten wir mit 4 Personen damit auskommen, da die völlig gestressten Kellner oft recht spät die bestellten weiteren Gedecke brachten. Die Essensqualität ist sehr gut, obwohl die Auswahl größer sein könnte. Es gibt jeden Abend ein anderes Themenbuffet. Am Grill wird Fisch und Fleisch frisch zubereitet. Allerdings muß man sich auf längere Warteschlangen einstellen. Die Getränkepreise sind OK. Flasche Wasser 1.60 € 1/2 l Sangria 6.95 € Coktails 4-6 € Der Kaffee zum Frühstück ist gut, die Kaffeekannen jedoch ziemlich eklig.

Als wir am Abend voll bepackt mit zwei kleinen müden Kindern und jeder Menge Gepäck ankamen, haben uns Gäste ! geholfen, da sich kein Personal ums Gepäck gekümmert hat. Unser Zimmer- direkt neber der Abendanimation-wollten wir sofort tauschen. Pauschalantwort: ausgebucht. Das Rezeptionspersonal ist recht unfreundlich es wird Spanisch, Deutsch/oder Englisch gesprochen. Die Zimmerreinigung ist mangelhaft. Die Spiegel wurden nach 10 Tagen das erste mal abgewischt. Die Bettwäsche in 14 Tagen genau ein mal gewechselt. Die neuen Handtücher oft nur aufs Waschbecken gelegt. Die Tagesdecke exakt 2 mal in 14 Tagen aufs Bett gelegt. Der Boden sah auch nicht jeden Tag geputzt aus. Das Zimmermädchen kam immer am Nachmittag wenn die Kinder schliefen, obwohl ein Schild Bitte nicht stören an der Tür hing ! Spätesten nach 3 Tagen müßte man es doch wissen und am Morgen putzen ! Nur am letzten Tag, an dem wir bis 12 Uhrim Zimmer bleiben konnten, fragte die Putzfrau schon um halb 10 vieviele Minutos? Das empfanden wir als Rausschmiss- man war wohl ganz heiß auf unsere Zimmer ! Die Kellner im Restaurant sind völlig überfordert. An zwei Abenden wurden wir gar nicht bedient. Ständig fällt Geschirr zu Boden. Die Teller sind oft angeschlagen und sehr schmutzig ! Das gesamte Personal erschien uns sehr muffelig und nicht Kinderfreundlich- das sind wir von Spanien anders gewöhnt ! Beschwerden wurden ignoriert oder es wurde unfreundlich darauf reagiert

Das Hotel liegt etwas außerhalb, aber das wußten wir vorher und haben uns bewußt dafür entschieden. Mit Mietwagen ist das kein Problem. Man kann zu Fuß gut nach Costa Calma laufen. Die Unterhaltung- und Shoppingmöglichkeiten sind dort aber gering. Der Flughafentransfer betrug etwa 50 min. Der wunderschöne Oasis Park liegt nur ein paar min entfernt (Kostenloser Bustransfer).

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Poollandschaft ist traumhaft schön. Man schwimmt mit direkten Blick aufs Meer. Wasserfälle sorgen für entspanntes plätschern. Der Kinderpool war immer angenehm geheizt. 27- 30°C. Der große Pool hatte ca. 25 °C. Die Animation war dezent und nicht aufdringlich. Das Sportprogramm haben wir nicht in Anspruch genommen. Aber auch am Pool gibt es Mängel. Die Liegen waren fast alle kaputt. Die scharfen Metallspitzen sind eine Gefahr besonders für Kinder. Auch die Sonnenschirme sind kaputt, verrostet und so schwer, dass man sie kaum bewegen kann. Zusätzlich schauen große Schrauben aus dem Ständer. An einer haben wir uns verletzt, dass es blutete. Trotzdem sind 2 mal durch den Wind Sonnenschirme aus den Ständern gekippt und umhergeflogen. Die Liegen in der Lagune kosten 3€/Tag. Im Hotel gibt es einen kleinen Supermarkt. 1.5 l Wasser 1.10 €