R2 Rio Calma Hotel & Spa & Conference

Calle Artistas Canarios, 8 Urb. El Granillo 35627 Costa Calma Pajara Fuerteventura Spanien
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Weiterempfehlung 83%
5,0 / 6
6.112Bewertungen
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Uwe und Margret (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2015 • 2 Wochen • Strand
Toller Urlaub in einem super Hotel
5,0 / 6
Hotelier-Kommentar
Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Es war wie erwartet ein toller Urlaub, in einem tollen Hotel, welches wir schon zum 4x gebucht haben. Ich möchte kurz das postive herausheben: Tolles Hotel, welches auf Fuerte bestimmt die vorderen Plätze verdient hat. Postives: Freundliches und stets bemühtes Personal. Check in u. Check out ohne Probleme. Supertoller Palmengarten. Tolles Buffet (abwechselne Themen) Wellnessbereich super. etc. etc. Negativ: schlechte bis desolate Sonnenliegen (müssten mal ausgetauscht werden). Sehr schlechte Reinigung unseres Zimmers. Es wurde in 14 Tagen nicht einmal gewischt. Betten wurden schlecht gemacht. Überall lag Staub. Wir dachten mit Trinkgeld würde es besser, leider weit verfehlt. Unsere Reinigunskraft Minga, hat weiter sehr schlecht gearbeitet. Wenn dieses noch besser geregelt wird, ist der Status von 4 1/2 Sternen absolut gerechtfertigt. wir kommen wieder.

Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut
    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut
    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut
    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut
    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut
    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand
    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut
    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht
    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut
    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Januar 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Uwe und Margret
    Alter:56-60
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre Bewertung.Wir freuen uns, trotz der genannten Punkte einen schönen Urlaub in unserem Hotel verbracht haben.Gerne überprüfen wir Ihre Hinweise,da das Wohl unserer Gäste an oberster Stelle steht und hoffen Sie wiedermal bei uns begrüssen zu dürfen.AllesGute wünscht Ihnen das Personal und die Direktion.

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