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Michael (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2023 • 2 Wochen • Sonstige
Verbesserungswürdig
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wir waren vor 4 Jahren schon mal da , Das Inventar, Zimmer und Liegen müssen erneuert werden .Der Kampf um den kleinen Löffel oder wer räumt den Tisch ab ( Da zu wenig Personal). Trotzdem schön zum erholen und die Sonne für den Winter mitnehmen


Zimmer
  • Eher gut
  • Normales Zimmer , abgewohnt


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen ist in Ordnung . Es gibt selten heiles Geschirr und kleine Löffel sind eine Seltenheit


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal ist sehr freundlich und zuvor kommend , aber leider zu wenig und im Dauerstress


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Außenanlage ist ein Traum , wenn die Lagune noch bewässert wäre ist die Anlage super .Sehr sauber und die Gärtner sind sehr gut . Kein wirklicher Sandstrand in der Nähe ,


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:56-60
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Michael, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre ehrliche Bewertung. Es freut uns zu lesen, dass Sie die Außenanlage als traumhaft empfunden haben und die Sauberkeit sowie die Arbeit der Gärtner schätzen. Wir bedauern jedoch, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Hinweise bezüglich des Zimmerinventars, abgewohnten Zimmern, des Stresslevels des Personals und der Geschirrqualität werden wir intern prüfen, um Verbesserungen vorzunehmen. Es ist schön zu lesen, dass Sie dennoch eine erholende Zeit bei uns verbracht haben und die Sonne für den Winter genießen konnten. Wir schätzen Ihr Feedback und hoffen, Sie bei zukünftigen Aufenthalten wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Qualitätsabteilung