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Holger (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2007 • 1 Woche • Strand
Viel Licht, aber Schatten bei der Gastronomie
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Die Anlage an sich, die Lage und die Zimmer sind sehr schön und luxuriös. Alles wäre gut, wenn... ja wenn die Gastronomie dem Hotelstandard entsprechen würde. Dies tut sie jedoch allenfalls beim Frühstück. Das Abendessen ist zwar recht viel-fältig, die Qualität des Essens erfüllt jedoch allenfalls (!!) 3-Sterne-Standard. Das Restaurant-Personal wirkt oft unfreundlich und desinteressiert, leider insbesondere an der Snackbar am Pool, wo man meist das Gefühl hat, sich für eine Bestellung entschuldigen zu müssen. Die Servicekräfte sind offensichtlich nicht vom Fach und völlig unerfahren. Das geht in einem 4-5 Sterne-Hotel einfach nicht! Zu achten ist auch darauf, dass die Teller und das Besteck im Restaurant immer wieder noch Restverschmutzungen aufweisen. Auch das darf ja wohl nicht sein. Alles in allem: Ein tolles Hotel mit leider erheblichen Mängeln im Gastronomiebereich - nichts für Feinschmecker.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Januar 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Holger
    Alter:41-45
    Bewertungen:4