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Marguerite (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2016 • 2 Wochen • Sonstige
Wir waren das erste und letzte Mal dort.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Uns hat enttäuscht, dass die Putzfrau um 8.30 Uhr schon nachgefragt hat, wann wir das Zimmer räumen, obwohl wir bis 12.00 Uhr Zeit gehabt hätten


Service
  • Sehr schlecht
    • Einem Teil des Personals im Speisesaal konnte man beim Laufen die Schuhe besohlen. Da an Abreisetagen, wie z. B. Sa. oder Mo. grosse Abreise ist und früh gefrühstückt werden konnte, sah der Speisesaal um 7.30 Uhr aus, als hätte die Bombe eingeschlagen, nicht abgeräumt und neu eingedeckt.


      Aktivitäten

        Beliebte Aktivitäten

        • Sonstiges

        Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
        Infos zur Reise
        Verreist als:Paar
        Dauer:2 Wochen im April 2016
        Reisegrund:Sonstige
        Infos zum Bewerter
        Vorname:Marguerite
        Alter:56-60
        Bewertungen:10
        Kommentar des Hoteliers

        Wir bedanken uns für die Bewertung von Marguerite und wir bedauern gleichzeitig, dass wir unsere Gäste nicht in allen Punkten zufriedenstellen konnten. Wir nehmen den Kommentar als Anlass, um unsere Service-Leistungen zu prüfen und werden die genannten Punkte in unserem kommenden Abteilungsleiter-Meeting ansprechen. Ein zufriedener Gast hat für uns oberste Priorität und wir hoffen, dass wir das Vertrauen von Marguerite wiedererlangen können. R2 Hotels