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Sven (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2017 • 2 Wochen • Strand
Wunderschönes Hotel zum Erholen mit kleinem Manko
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Ein wunderschönes Hotel inmitten in einer üppigen Gartenlandschaft mit tollen Pools und Blick auf das Meer. Aufgrund der schönen Architektur ist der Anblick des Hotels trotz seiner Größe angenehm.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Familiensuite war geräumig und ordentlich. Zwei Schlafzimmer und ein großes Bad boten genügend Platz. Die Matratzen aller 4 Betten waren allerdings viel zu hart. Ebenso ist der Schallschutz nicht ausreichend, insbesondere die Wasser-/Abwasserleitungen waren sehr deutlich zu hören.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen war vielfältig, mehr als reichlich und sehr schön angerichtet. Vielfältige Themenabende brachten ausreichend Abwechslung. Großes Manko war allerdings das tägliche "Chaos" bei der Versorgung mit Besteck und Getränken. Meist dauerte es ewig bis man Besteck bekam, den Kampf um die Dessertlöffel führte jeder täglich (außer man war sofort zur Restaurantöffnung zur Stelle und war der erste an einem eingedeckten Tisch). Das führte dann dazu, dass man bei der Rückkehr vom Buffet an seinen Tisch manchesmal seiner frischen Besteckteile "beraubt" wurde. Hier muss das Hotel mal dringend die Menge und Logistik verbessern.


    Service
  • Gut
  • Das Servicepersonal war sehr freundlich und zuvorkommend. Leider mussten wir davon auch Gebrauch machen, da wir unser Familienzimmer nicht, wie gebucht, mit Meerblick erhielten.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Am Ortsrand gelegen und damit etwas weiter Weg von Geschäften und Sandstränden. Dafür mit einer eigenen wunderschönen Gartenanlage ausgestattet.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Diverse Pools, Tischtenninsplatten, Billard, Tennis, Fußball, Minigolf, Bogenschießen. Hier muss sich niemand langweilen und die unaufdringliche Animation tagsüber und abends schuf eine freundliche Stimmung.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sven
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Wir bedanken uns für die Bewertung von Sven und wir bedauern gleichzeitig, dass wir unsere Gäste nicht in allen Punkten zufriedenstellen konnten. Wir nehmen den Kommentar als Anlass, um unsere Service-Leistungen zu prüfen und werden die genannten Punkte in unserem kommenden Abteilungsleiter-Meeting ansprechen. Ein zufriedener Gast hat für uns oberste Priorität und wir hoffen, dass wir das Vertrauen von Sven wiedererlangen können. R2 Hotels