Das Hotel an sich war eine schöne Anlage und sehr sauber gehalten. Jedoch waren die Zimmer spärlich eingerichtet, dass Bett extrem hart und jede Nacht wurde man von dem quitschen des Bettes wach. Nachdem wir uns 3 Mal bei der Rezeption über das Bett beschwert hatten, wurde zwar ein Topper draufgelegt, aber um das quitschen wurde sich bis Abends um 20 Uhr nicht gekümmert. Schließlich stellte sich heraus das an dem Bett Zwei Stützen fehlten. Die Stützen wurden angebracht, das quietschen war trotzdem noch da. Dann haben wir einfach aufgegeben und beschlossen es zu ertragen. Das Essen war lecker, für jeden was dabei. Das Personal im Restaurant war sehr hektisch, schlecht gelaunt und mehr als unaufmerksam. Zusammengefasst: Die Anlage war sehr schön, das Personal und die Zimmer ließen sehr zu wünschen übrig und wir werden nicht mehr wieder kommen.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Strand

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1-3 Tage im September 2021
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Petra
Alter:	56-60
Bewertungen:	3

Kommentar des Hoteliers

Liebe Petra, danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihren Aufenthalt zu bewerten. Es freut uns, dass Sie trotz einiger Unannhemlichkeiten, Ihren Aufenthalt noch genießen konnten. Wir entschuldigen uns für die Erfahrungen, die Sie mit dem Bett und einigen Mitarbeitern hatten. Wir werden dies ernst nehmen, damit wir weiterhin verbessern können und sicher machen können, dass jeder Gast sich bei uns wohl fühlt. Nun hoffen wir, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Qualitätsabteilung

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