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Susanne (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2024 • Länger als 5 Wochen • Strand
Nach 8 Jahren immer noch alles prima :-)
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Ruhige, entspannte Bungalowanlage. Perfekt zum Relaxen, für Partypeople weniger geeignet. Wer Ruhe sucht ist hier genau richtig.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Suiten (kleine Bungalows) sind schön und groß. Man hat eine eigene Terrasse mit Liegestühlen. Da es dieses Mal sehr warm war wäre ein Sonnenschirm auf den Terrassen ideal gewesen. Hervorheben muss man unbedingt Vanesa, unsere Reinigungsperle! Sie hält den Bungalow picobello sauber!!! Den Unterschied sieht man während ihres Urlaubs und den freien Tagen. Vanesa ist einfach Spitzenklasse !!!


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen wiederholt sich jede Woche was grundsätzlich kein Problem ist. Allerdings wird es bei einem langen Aufenthalt dann doch irgendwann mal langweilig ;-) Finden tut jeder was, selbst ich als Nicht Fisch und Käse-Esser. Wir sitzen grundsätzlich draußen, da ist die Atmosphäre nicht ganz so laut wie im Innenraum. Draußen wurden allerdings die Tische so eng aneinandergestellt dass es manchmal sehr schwer ist, aufzustehen um zum Buffet zu gelangen.


    Service
  • Gut
  • Leider haben wir unseren Bungalow trotz 10 Monate Vorlauf nicht bekommen. Die Rezeption war aber bemüht und nach einer Woche konnten wir zumindest in die Nähe umziehen. Grundsätzlich sind alle bemüht, auf Anregungen und Wünsche einzugehen. Was ich als Raucher nicht gut finde ist das Rauchverbot an der Bar, bzw. den Sitzgruppen. Alles unter freiem Himmel also warum darf man nicht Rauchen? In allen anderen Hotels, Gaststätten, Bars ist das Rauchen draußen erlaubt. Das stört sehr viele Raucher und einige wollen deswegen auch nicht mehr kommen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt in einem sehr ruhigen Ort. Außerhalb des Hotels gibt es nicht viel, ein paar Restaurants und einen Supermarkt. Wir haben immer ein Auto für den ganzen Zeitraum, die Verbindung mit dem Bus in alle Richtungen muss aber sehr gut und günstig sein.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Jacuzzis sind leider öfters kaputt so dass von den 5 vorhandenen z.B. 2 Wochen lang nur 2 in Betrieb waren. Wenn dann noch einer an die Gäste vom Design Hotel vermietet hat man Pech gehabt. Bei den 3 alten, blauen Jacuzzis funktionieren fast keine Massagedüsen mehr und die neueren weißen fangen auch schon an zu schwächeln. Der Pool ist nicht beheizt, also nur was für Ost-und Nordsee gestählte Menschen ;-) Entertainment gibt es nur im Design Hotel aber das ist uns sehr recht.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:Länger als 5 Wochen im Februar 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:61-65
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Susanne, Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es ist schön zu hören, dass Sie die ruhige Atmosphäre und die entspannte Bungalowanlage genossen haben. Wir entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten bezüglich der Zimmerzuweisung und den Jacuzzis. Ihre Anmerkungen sind wichtig für uns, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Wir werden sicherstellen, dass Ihre Hinweise bezüglich der Rauchregelungen und der Instandhaltung der Einrichtungen an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet werden. Es freut uns, dass Sie trotz einiger Herausforderungen einen angenehmen Aufenthalt hatten und hoffentlich schöne Erinnerungen mit nach Hause nehmen konnten. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Qualitätsabteilung