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Detlef (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2012 • 1-3 Tage • Strand
Nach einer Nacht Hotel gewechselt
1,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Das Hotel Romantic Fantasia Suites ist kein eigenständiges Hotel, sondern gehört zum R2 Design Hotel Bahia Playa und kann eigentlich nicht getrennt bewertet werden. Schon bei unserer Ankunft nach einer 1 stündigen Fahrt, wollten wir wieder abreisen. Am Strand tummelten sich die Planierraupen und konnte nicht genutzt werden. Die Promenade, vor allem zum Ort hin, war eine Baustelle. Nach der Begrüßung kam der nächste Schock; wir sollten erst zum Essen in den Speisesaal. Dieser liegt im Keller und man schaut auf eine Wand. Auf den Tischen lagen Plastik Sets!!!! Jede Kantine ist von der Atmospäre besser. Das Personal gestresst und z.T. sehr unfreundlich. Die Speisen unterer Durchschnitt. Dann wurden wir zu den Suites gebracht. Diese befinden sich ca. 500m hinter dem Hotel und bestehen nur aus 24 Suiten in 3 Reihen, einer kleinen Bar, wenigen Sitzmöglichkeiten auf Kunstrasen ( !!!! ), einigen Whirlpools, die bereits kräftig muffelten und das war es. Die Suites sind unpraktisch eingerichtet. So konnte man das Zimmer nicht komplett verdunkeln und es war kräftig aufgeheitzt. Leider funktionierte die Klimaanlage nicht. Das Badezimmer war sehr eng und mit 2 Personen ging es gar nicht. Eine Abblendung der großen Scheibe zwischen Schlaf- und Badezimmer gab es nicht. Wenn jemand nachts ins Bad mußte, war der andere durch das Licht hell wach. Zudem hatten wir noch einen Wasserschaden und wollten nur noch weg. Am nächsten Morgen haben wir gesehen, dass die beiden Pools sehr klein sind und nur wenige Liegen dort Platz haben. Diese waren um Uhr 6.00 schon komplett reserviert, da man ja den Strand nicht benutzen konnte. Wir haben der Reiseleitung gesagt, dass wir entweder in ein anderes Hotel, oder aber zurückfliegen wollen. Die Reiseleitung von Schauinsland hat uns sofort ein anderes Hotel ( Hotel R2 Pajara Beach ) besorgt. Das Taxi für den Transfer stand pünktlich vor dem Hotel und wir konnten umziehen. Was die Suites mit Romantic zu tun haben, ist uns unklar geblieben. Wir können diese Suites, sowie das Hotel nicht weiterempfehlen!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im März 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Detlef
    Alter:56-60
    Bewertungen:43
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihren Kommentar.Wir bedauern es sehr,dass der Aufenthalt in der R2 Romantic Fantasia Suites, nicht wie gewuscht zu Ihrer Zufriedenheit war. Die Entfernung zwischen dem Hotel und dem Restaurant sind zwischen 150 Meter.Wir bedanken uns bei Ihnen für Ihre Kritiken, welche uns helfen damit wir uns weiter verbessern können. Wir hoffen dass Sie uns trotzdem noch eine weitere chance geben und unser Hotel noch einmal besuchen werden.