Wir waren jetzt das zweite Mal in der Anlage. Wie beim ersten mal war soweit alles super. Macht einen gepflegten und sauberen Eindruck.
Wir hatten uns für eine Suite entschieden. Schlafzimmer, Bad, Wohnzimmer sind von der Größe absolut ausreichend. Leider hatte der Duschschlauch seine besten Tage hinter sich. Des Weiteren war ein Gitter der Klimaanlage lose. Ansonsten absolut empfehlenswert.
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Wir bedanken uns für die Bewertung von Patrick und wir bedauern gleichzeitig, dass wir unsere Gäste nicht in allen Punkten zufriedenstellen konnten. Wir nehmen den Kommentar als Anlass, um unsere Service-Leistungen zu prüfen und werden die genannten Punkte in unserem kommenden Abteilungsleiter-Meeting ansprechen. Ein zufriedener Gast hat für uns oberste Priorität und wir hoffen, dass wir das Vertrauen von Patrick wiedererlangen können. R2 Hotels
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