Radisson Blu GHR Hotel, Rome

Hotel von außen unscheinbar, Eingang seitlich. Leider viele Mängel insgesamt, ich kann dieses Hotel leider nicht empfehlen. Von schlechtem Zimmer und Service, bis hin zum Frühstück im Keller.

Das Zimmer an sich war schön. Aber die kleinen Macken ließen sich schnell erkennen. Wir hatten ein Superior Zimmer, das auch schon relativ klein war. Bad war gut, hier gab es keine Probleme. Die Bettdecke war zwischen 2 Lacken gelegt, nachts hatte man quasi die Bettdecke auf sich, was ziemlich eklig ist. Die Fenster ließen sich ca 2-3 cm öffnen, keine frische Luft. Klimaanlage war aus, konnte man nicht einschalten, hierzu noch genauer beim Service. Eine Beschreibung über das Hotel lag nicht im Zimmer. Zimmer sehr hellhörig, man hat alles auf dem Flur gehört, als wäre die Tür offen.

Wir hatten nur Frühstück im Hotel. Insgesamt war es ok. Es gab viel Süßes zum Frühstück. Ob wir einen Kaffee oder sonst etwas anders gewollt hätten, hat keinen interessiert, wir wurden nicht ein Mal angesprochen. Das Ganze fand im Keller statt, sehr kühl und komische Atmosphäre, zumal die Bilder des Buffets auf der Website wesentlich schöner und auch nicht im Keller angerichtet aussahen.

Als wir ankamen haben wir schnell die Zimmer Karte bekommen. Das war’s dann aber auch schon. Keine Infos über das Hotel, nur die Richtung von Frühstück und Rooftop Bar. Wann es Frühstück gab erzählte man uns nicht. Hier mussten wir den Concierge fragen. Nun zur Klimaanlage. Am Tag hatte es ca 25°C, die Sonne morgens hat genau auf die Seite des Zimmers reingescheint. In der Nacht war es viel zu warm, der kleine Schlitz am Fenster hat hier nichts geholfen. Also rief ich bei der Rezeption an, diese Dame meinte, in dieser Jahreszeit ist die Klimaanlage noch nicht an, man könne nichts machen. Am nächsten Tag rief ich nochmal an, denn man konnte so einfach nicht schlafen. Der Herr meinte ich solle doch die Fenster aufmachen und er schält die Heizung ab, das war’s. Da muss ich echt sagen, das ist eine Frechheit. Ich als Gast muss doch die wohl haben, ob ich ein kühles oder warmes Zimmer haben möchte, das ist einem 4 Sterne Hotel (bei Buchung wurde sogar ein 5 Sterne Hotel angepriesen).

Das Hotel liegt etwas außerhalb vom Zentrum und den Sehenswürdigkeiten. Im Großen und Ganzen ist das aber nicht schlimm. Bus und Bahn in der Nähe.

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