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Nicole (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2014 • 1-3 Tage • Stadt
Praktisch gelegen, angenehme Atmosphäre
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren über das Wochenende im Hotel. Verkehrstechnisch sehr gut gelegen (Achtung, die S-Bahn fährt nachts nur bis Ohlsdorf, dann den Bus nehmen). Frühstück verhältnismäßig zur Größe des Hotels gute Auswahl, gute Qualität. Zu wenig Personal, waren tlw. etwas überfordert, während des Essens wurden die benutzten Teller eher nicht abgeräumt. In den Schränken im Zimmer deutlich wahrnehmbare Staubschicht, insbesondere auf den oberen Brettern. Führte zu einer Staubwolke beim Benutzen, das ist eher unschön. Die Nespresso-Maschinen sind ein Graus - mal funktionieren sie, mal nicht, ohne ersichtlichen technischen Grund. Das Problem haben viele Radisson-Businessclass-Zimmer. Besser wäre, einfach nur einen Wasserkocher und vernünftig viele Beutel mit gutem, löslichem Cafe - günstiger, hygienischer, einfacher, besser! Der Spa-Bereich (Sauna, Dampfbad) ist sehr gut und erholsam! Gut ausgestatteter Fitness-Bereich. Personal freundlich, Athmosphäre angenehm. Matratzen einen Tick zu hart.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole
    Alter:31-35
    Bewertungen:18
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Roman, toll, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel so detailliert zu bewerten. Vielen Dank! Unser Ziel ist es, Sie und andere Gäste zu 100% zufriedenzustellen. Dabei ist ein Feedback, wie wir es von Ihnen bekommen haben sehr wichtig. Über die Staubschicht im Schrank und Ihre Erfahrung im Restaurant möchten wir uns rechtherzlich bei Ihnen entschuldigen. Wir werden Ihre Anmerkungen in den jeweiligen Abteilungen besprechen, damit so etwas in Zukunft nicht wieder vorkommt. Wir würden uns sehr freuen, Sie erneut als Gast bei uns im Haus begrüßen zu dürfen, um Sie von unserer "Yes I Can"-Philosophie überzeugen zu können. Beste Grüße aus Hamburg, Ihr Radisson Blu Hotel, Hamburg Airport Team.