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Silke und Wolfgang (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2008 • 1-3 Tage • Sonstige
Waren super enttäuscht!
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir haben das Hotel wegen des Wellnessbereich (u. a.Hallenbad) gebucht. Der aber wurde wegen einer Veranstaltung kurzerhand gesperrt, obwohl ich noch eine Woche vorher angerufen habe, ob alle Freitzeitbereiche nutzbar wären. Auf eine Reklamation bekamen wir nur eine schnippige Antwort! Unser Zimmer war zwar ausreichend groß, aber dafür roch es ganz extrem nach regennassem Hund oder Schweißfüßen, keine Ahnung. Ohne offenes Fenster konnten wir es nicht aushalten und da wir zur Seite der Schnellstraße lagen, war es dementsprechend sehr laut. Auch hier nur ein schulterzucken an der Rezeption. Das Hotel liegt zudem fernab von Restaurants, Bars, usw. Habe mir von einem Radisson SAS mehr erwartet.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im April 2008
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silke und Wolfgang
    Alter:36-40
    Bewertungen:15