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Rebecca (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2010 • 3-5 Tage • Stadt
Für Kurzaufenthalte weiter zu empfehlen
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Lage: Das Hotel ist besonders für Besucher der Kölnmesse geeignet, aber auch für einen Besuch in der Lanxess Arena. Wenn man in die Stadt möchte, muss man mindestens 1-2 umsteigen. Die Haltestelle ist in der Nähe ca. 50-100m. Restaurant: kann nur über das Frühstück berichten. Zu den Stosszeiten muss man sich einen Sitzplatz erkämpfen. Wenn man ca. 1h vor Ende kommt, muss man z. Teil mit kleinen Abstichen rechnen, weniger Auswahl an Brötchen und Gebäck. Wir wurden auch 1x nicht gefragt ob wir Kaffee trinken möchten, obwohl nur noch wenige zum Frühstück waren, für 4 Sterne dürfte eigentlich so etwas nicht passieren. Sauerkeit: das Hotel war sauber und auch das Zimmer grösstensteils. Bei Ankuft in unserem Zimmer war der Aschenbecher voll und in der Toilette war noch Klopapier. Es ist uns auch passiert das 1x das Zimmer nicht geputzt wurde, wurde dann aber nach Reklamation sofort geputzt. Personal: War stets freundlich, jedoch hätte ich mir beim Ckeck-in etwas mehr erwartet. Allgemein: ist das Hotel weiter zu empfehlen, jedoch all zu kritisch und einen perfekten Service sollte man nicht erwarten. (evtl. ist das bei der Suite anders?)


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2010
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rebecca
    Alter:19-25
    Bewertungen:29