- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Lage: Das Hotel ist besonders für Besucher der Kölnmesse geeignet, aber auch für einen Besuch in der Lanxess Arena. Wenn man in die Stadt möchte, muss man mindestens 1-2 umsteigen. Die Haltestelle ist in der Nähe ca. 50-100m. Restaurant: kann nur über das Frühstück berichten. Zu den Stosszeiten muss man sich einen Sitzplatz erkämpfen. Wenn man ca. 1h vor Ende kommt, muss man z. Teil mit kleinen Abstichen rechnen, weniger Auswahl an Brötchen und Gebäck. Wir wurden auch 1x nicht gefragt ob wir Kaffee trinken möchten, obwohl nur noch wenige zum Frühstück waren, für 4 Sterne dürfte eigentlich so etwas nicht passieren. Sauerkeit: das Hotel war sauber und auch das Zimmer grösstensteils. Bei Ankuft in unserem Zimmer war der Aschenbecher voll und in der Toilette war noch Klopapier. Es ist uns auch passiert das 1x das Zimmer nicht geputzt wurde, wurde dann aber nach Reklamation sofort geputzt. Personal: War stets freundlich, jedoch hätte ich mir beim Ckeck-in etwas mehr erwartet. Allgemein: ist das Hotel weiter zu empfehlen, jedoch all zu kritisch und einen perfekten Service sollte man nicht erwarten. (evtl. ist das bei der Suite anders?)
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Juni 2010 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Rebecca |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 29 |