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Reiner (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2012 • 1-3 Tage • Sonstige
Wohl einen schlechten Tag erwischt
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Modern gestaltetes Hotel in einer guten Lage von Köln. Man ist recht schnell per Taxi in der Innenstadt. Der Service, den wir erlebt haben, war allerdings unterirdisch. Der Check in um 18:00 dauerte fast 25 Minuten, da es immerhin einen besetzen Schalter gab. Auf Nachfrage, ob man nicht noch jemand zusätzliches rufen könnte wurde dies verneint. Das Zimmer welches wir dann erhalten haben war leider schon belebt. Der Gast schaute nicht schlecht als wir in seinem Zimmer standen. Also wieder runter zur Rezeption. Zweiter Versuch - Nächste Etage. Dieses mal, obwohl um ein ruhiges Zimmer gebeten wurde - die Überraschung: Lage direkt am Aufzug! Versuch 3: ruhiges Zimmer auf der nächsten Etage - jedoch "nur" Einzelbetten. Diese sollten dann später zusammengeschoben werden. Fragte mich schon beim Betreten des Zimmers wie das gehen soll, denn die Betten sind mit einer Konsole voneinadner getrennt. Auf einen vierten Umzug hatten wir dann aber keine Lust mehr. Check-Out: Hier war der Check-In noch fast ein Kinderspiel. Ca 30 Gäste die das Hotel verlassen und von 6 möglichen Schaltern sind immerhin 3 geöffnet. Bin beruflich öfters in Köln, da gibt es mit Sicherheit deutlich bessere Alternativen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Reiner
    Alter:36-40
    Bewertungen:13