Peronal sehr aufmerksam, freundlich, höflich und hilfsbereit. Was mich etwas enttäuscht hat, war die Sauberkeit der Schrankwände. Auch die könnten gesäubert werden! Ansonsten waren wir mit allem sehr zufrieden.

Zimmer

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Eher gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	3-5 Tage im August 2016
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Brigitte
Alter:	66-70
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Hotelgast, Wir bedanken uns bei Ihnen für die gute Bewertung und Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir möchten uns für die unsaubere Schrankwand bei Ihnen entschuldigen. Selbstverständlich ist dies nicht die Qualität und Sauberkeit, welche wir den Gästen bieten möchten. Wir werden Ihren Kommentar an unsere Hausdame weiterleiten, um solche Vorkommnisse in Zukunft zu vermeiden. Sobald Sie sich wieder in Leipzig aufhalten, würden wir uns freuen Sie auch weiterhin bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Laura Nickel Ass. Front Office Manager

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