Radisson Blu Hotel Merseburg

Sehr geehrte Carolin, Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen, dass einwandfreie Ausstattungen und ein frisches Ambiente wesentlich für ein angenehmes Hotelerlebnis sind. Wir nehmen Ihre Rückmeldung bezüglich des Zustands unseres Hotels ernst und möchten Ihnen versichern, dass die kontinuierliche Verbesserung unserer Einrichtungen stets ein zentrales Anliegen ist. Darüber hinaus bedauern wir, dass Sie einen unangenehmen Geruch in Ihrem Zimmer bemerkt haben. Wir legen großen Wert auf Sauberkeit und Frische und möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Abschließend möchten wir uns bei Ihnen für Ihre Anmerkungen zum Preis-Leistungs-Verhältnis bedanken. Wir streben danach, unseren Gästen einen exzellenten Service zu fairen Preisen zu bieten und werden Ihr Feedback in unsere zukünftige Preisgestaltung einfließen lassen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Radisson Blu Hotel Halle-Merseburg