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Patrick (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2017 • 1 Woche • Strand
kein All In einmal und NIE WIEDER
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Schlechter Service, das Personal spricht sehr schlecht English und ist wenig motiviert trotz Trinkgeldes konnte man den Service nicht motivieren. All Inklusive ist nur bis 22:30 Uhr im Restaurant und bis 19 Uhr an der Poolbar danach muss man zahlen wir haben für 1 Woche somit nochmal 300 Euro für 2 Personen ausgegeben bei einem Reisepreis von 3000 Euro erwarte ich da schon mehr. Wir sind Hilton Honors Members, dieses Hilton ist das schlechteste was ich bisher gesehen habe. Das Essen war Ok zwar wenig Abwechslungsreich aber lecker war es da kann man nichts sagen, der Service ist eine Katastrophe, wir haben uns richtig beschwert beim Manager und als Entschädigung einen Abend komplett alle Getränke an der Poolbar frei gehabt. Das man für Cocktails bezahlen muss Abends ist ok, aber das man nach 19 Uhr auch noch die normalen All-in Getränke bezahlen soll ist eine absolute Frechheit. Zum Strand muss man durch einen Tunnel am besten gleich an der Bar Getränke mitnehmen, denn bis dort einer kommt und was bringt dauert ewig das hat 0 mit Service zu tun :-( leider war es täglich so. Beim Servicepersonal weiss der eine nicht was der andere tut, das hat wenig mit Hilton zu tun :-( wir können dieses Hotel nicht weiterempfehlen und werden auch nicht wiederkommen. Wir bedanken uns bei FTI für einen tollen und erholsamen Urlaub......


Zimmer
  • Eher gut
  • waren sauber und Ok


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • wenig Abwechselung im Essen, kein All-In bis 23 Uhr wie von FTI beschrieben.


    Service
  • Sehr schlecht
  • kurz ist eine Katastrophe !!!! kein English, lange Wartezeiten auf Getränke


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • gute Anbindung überall hin.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Großes Fitnnessstudio


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Patrick
    Alter:36-40
    Bewertungen:3