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Christoph (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2007 • 3-5 Tage • Stadt
5 Sterne sind leider nicht gerechtfertigt
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Traditionsreiches Stadthotel mit 142 Zimmern, 5 Stockwerken, ältestes Hotel Deutschlands, Zustand okay aber teilweise doch sehr renovierungs und sanierungsbedürftig, Frühstück war inklusive. Gästestruktur gemischt, Freizeitler, Geschäftsreisende, Familien. Nationalitäten ebenfalls gemsicht. Alternative ist das deutlich bessere Haus der selben Kette (Radisson SAS) im 30 Kilometer entfernten Frankfurt am Main oder das Kempinski Schlosshotel Reinhartshausen in Eltville im ca. 20 Kilometer entfernten Rheingau.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer waren groß und sauber, allerdings nicht rein. Hier und dort fand sich Staub und Haar. Die Möblierung war klassisch wie man es von einem traditionsreichen Haus erwartet. Das Badezimmer war ebenfalls geräumig und eine Badewanne war vorhanden. TV-Programme ausreichend vorhanden, jedoch ist das TV-Gerät sehr klein und nicht 5-Sterne-like. Betten waren okay, aber auch hart an der Grenze zum "durchgelegen-Status". Föhn war vorhanden, Bademantel jedoch nicht. Badezimmer ist hellhörig. Zimmerservice ist sehr freundlich. Handtücher waren ausreichend vorhanden.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Frühstück war leider ebenfalls nicht im 5-Sterne Bereich. Das einzige vorhandene Restaurant war leider sehr klein und das Buffet war ebenfalls sehr klein (von der Größe her, nicht von der Auswahl). Es gab morgens doch schon ein wenig Enge am Frühstücksbuffet. Die Brötchen waren leider gar nicht knackig, eher weich. Die Getränke jedoch gut. Quantität der Speisen war gegenüber der Qualität deutlich besser. Hygiene im Restaurant war einwandfrei. Tische waren liebevoll eingedeckt, Atmosphäre war sehr angenehm. Der Roomservice avisiert uns eine Lieferzeit von 20 Minuten, tatsächlich dauerte es 45 Minuten, dies darf ebenfalls nicht in einem 5-Sterne Haus passieren. Das schmutzige Tablett des Roomservices aus unserem Zimmer stand übrigens noch am nächsten Tag auf dem Flur, zwar in eine Ecke gestellt, jedoch für jeden sichtbar. In dieser berühmten Ecke sammelten sich die Roomservice Tablettes der gesamten Etage. Einfach unverständlich für ein 5-Sterne Haus.


    Service
  • Gut
  • Der Service ist wie man ihn in einem 5-Sterne Hotel erwartet. Freundliches und zu gleich kompetentes Personal ist stets in der Nähe und zeigt sich hilfsbereit. Zimmerreinigung okay aber nicht im 5-Sterne Standard, Staub auf den Türen und in den Ecken. Check-In und -Out sehr gut. Beschwerden wurden angehört aber nicht weiterberücksichtigt.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Stadtmitte von Wiesbaden, direkte Hotelumgebung: Innenstadt mit Einkaufsmöglichkeiten jeglicher Art, Kurhaus, Staatstheather und vieles mehr. Top Lage! Ausflugsmöglichkeiten sind ebenfalls vorhanden: Mainzer Innenstadt sowie der wunderschöne Rheingau, Frankfurt und der Frankfurter Flughafen. Taxistand direkt am Hotel, Bushaltestelle ebenfalls am Hotel, Parkmöglichkeiten werden durch den Hotel-Park-Service bereit gehalten (Kostet 20 Euro per Tag).


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Sportmöglichkeiten im Hause gab es keine. Das Wellnessangebot war deutlich abgenutzt. Die Sauna war sehr klein und die Räumlichkeiten luden keinesfalls zur Entspannung ein und verbreiteten auch keinerlei Wellnessfaktor. Das Thermalbad ist seit längerer Zeit defekt und wird es wohl solange sein, bis das Hotel sich dazu durchgerungen hat, diesen zu sanieren und reparieren. Für ein 5-Sterne Hotel, welches im Hausprospekt mit dem Thermalbad wirbt ist es einfach unmöglich! Internetzugang war kostenlos vorhanden, wurde aber nicht genutzt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Mehr Bilder(5)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2007
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christoph
    Alter:19-25
    Bewertungen:17