Alle Bewertungen anzeigen
Susanne (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2011 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Leider nur eingeschränkt empfehlenswert
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Ein im Prinzip wunderschönes Hotel in sehr zentraler Lage - ideal für einen Städtetrip oder, wie in unserem Fall, ein Wellnesswochenende. Der SPA-Bereich ist zwar nicht riesig aber sehr schön, sauber und gepflegt - und die Mitarbeiter dort sehr freundlich und kompetent. Enttäuschend: vom 'alten Glanz' des Hotels ist nur vordergründig etwas vorhanden. Wenn man genauer hinschaut, entdeckt man doch die eine oder andere 'Schmuddelecke' im Zimmer.... Bei uns: Lackabplatzungen am Fensterrahmen, Türzarge im Bad war am Boden total verquollen und verzogen, Fugen im Bad müssten teilweise erneuert oder wenigstens mal gründlich gesäubert werden.... Große Befürchtungen hatte ich auf Grund der vorherigen Bewertungen wg. des Frühstücks - es kam aber nicht ganz so schlimm.... Die Auswahl war sehr groß und reichlich, auch wurde zügig nachgelegt, ABER.... an den Rändern schon angetrocknete Lebensmittel (Scheibenkäse, Kalbsleberwurst) gehören definitiv NICHT auf das Buffet eines Hotels, dass für sich 5 * beansprucht!!!! Alles in allem: wenn man die Ansprüche auf 2-3 * reduziert und das Glück hat ein günstiges Angebot zu erwischen (und nich den 5*-Preis bezahlen muss....) ist der Schwarze Bock für einen Kurzaufenthalt - vor allem wg. des SPA-Bereiches - zu empfehlen. Aber 5* sind hier wirklich nicht gerechtfertigt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im November 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:46-50
    Bewertungen:15
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihr abgegebenes Feedback bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem Hotel. Selbstverständlich tut es mir sehr leid zu lesen, dass Sie enttäuscht waren – ich darf Ihnen aber in Bezug auf unsere Zimmer mitteilen, dass wir 2012 eine Renovierung planen. Wegen dem Frühstück habe ich bereits mit den zuständigen Abteilungsleitern gesprochen, damit dies in Zukunft natürlich nicht mehr vorkommt. Wir hoffen, dass wir Sie dennoch erneut als Gast im Radisson Blu Schwarzer Bock Hotel begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Peter B. Mikkelsen General Manager