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Bernd (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2017 • 3 Wochen • Sonstige
Traumurlaub zur Silberhochzeit
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel liegt an der Ostküste der Insel und ist dort des öfteren dem Wind ausgesetzt. Die Zimmer sind in einem guten bis sehr guten Zustand. Die Lage ist etwas dezentral, aber da das Hotel über eine gute Anbindung an die nächstgelegenen Orte hat, ist das kein Problem. Ausserdem gibt es hier einen Radverleih, so dass man auch auf zwei Rädern die nähere Umgebung erkunden kann.


Zimmer
  • Gut
  • Das Zimmer welches wir bewohnt haben war sehr gut, Blick vom kleinen Balkon auf das Meer. In der Ausstattung haben wir nichts vermisst. Auf Grund der Tatsache, dass es hier - nach Auskunft des Managements und des Personals schon fast tiefster Winter war, haben wir ganz ausgezeichnet geschlafen. Man muss das allerdings etwas relativieren - wir waren im Juni für etwas mehr als zwei Wochen dort und als Mitteleuropäer waren sowohl die Tagestemperaturen (20-24 Grad) als auch die Nachttemperaturen absolut erträglich. Zudem funktionierte die Klimaregelung auf den Zimmern ganz gut, so dass wir absolut keinen Grund zu Klage hatten.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Es gibt drei Restaurantregionen, die aber offenbar alle von einer Küche versorgt werden. Und die macht einen Höllenjob. Die Hauptregion wird für Frühstück und Abendbuffet genutzt, das jeden Tag einen anderen Schwerpunkt setzt. Der Einfluss der kreolischen Küche ist hier spürbar und es gibt auch eine lange Theke bei jedem Abendbuffet für indisch orientierte Küche. Ein kleiner abgetrennter Bereich kann zum a la Carte Mahl genutzt werden und tagsüber gibt es an der Strandbar ganztägig mit einer etwas kleineren Variante des Buffets eine Versorgung. Wenn man dann in dem oben beschriebenen Tagesangebot wirklich nichts findet, dann kann man immer noch die Küche beim Wort nehmen: "Falls Sie nichts finden was Ihnen zusagt, fragen Sie uns. Wenn wir es haben dann machen wir es für Sie." Wir selbst haben das zwar nie ausprobiert und war das Essen abwechslungsreich genug, aber am Nebentisch sassen Leute aus USA (vermuten wir), die haben an einem Abend Burger bestellt und bekommen, konnten sie aber ob der grossen Portion auch beide nicht aufessen.


    Service
  • Sehr gut
  • Das war das Highlight schlechthin. Wir haben das Personal in der Zeit als gelebten Servcie empfunden. Eine kleine Geschuichte mag das verdeutlichen. Wir waren zu einem Ausflug auf der Insel unterwegs und hatten auf dem Rückweg einen kleinen Autounfall. Leider war unser Auto nach dem Unfall nicht mehr fahrbereit. Der Unfal ereignete sich so gegen 19 Uhr Ortszeit und wurde von der Polizei aufgenommen. Das hat so etwa bis 21:30 Ortszeit gedauert. Am Ende der Unfallaufnahme in der Polizeistation, stand das Taxi des Hotels vor der Tür und hat uns dann zum Hotel gebracht. Dort angekommen wurden wir dann gefragt, ob wir noch Wünsche hätten oder ärztliche Versorgung benötigen würden, was nicht der Fall war. Das Abendbuffet war bereits geschlossen, trotzdem hat die Küche noch eine "Kleinigkeit" zubereitet und uns auf das Zimmer gebracht. Das war dann allerdings so viel, dass wir es beim besten Willen nicht alles aufessen konnten. Am nächsten Tag hat uns der Manager besucht und gefragt, ob wir vielleicht eine Massage benötigen nach dem Unfall. Ein Massagesalon ist dem Hotel angegliedert. Ausnamhmslos ALLE Angestellten des Personals waren ausnehmend freundlich und hilfsbereit. Wie wir heraus gefunden haben ist das wohl auch eine Charaktereigenschaft der Leute, die hier geboren wurden. Das ist uns an vielen Stellen auf der Insel wiederfahren. Wie das Handling bei Beschwerden ist, können wir nicht beurteilen, es gab keine die zu behandeln waren. Der einzige Kommentar, der mir hier noch einfällt, wäre bestenfalls der, dass das Personal zuviel und zu lange arbeitet. Nicht, dass man das am Service merken würde, denn fast alle waren morgens, wenn wir zum Frühstück kamen (zwischen 8:00 und 8:30) bereits anwesend und abends nach dem Absacker nach dem Abendessen (meist so gegen 23:00) waren dieselben Personen immer noch in Amt und Würden. Das kann auf Dauer nicht gesund sein. Wir würden dem Personal da günstigere Arbeitsbedingungen wünschen. Verdient ist das.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • vom Flughafen aus benötigt man eine knappe Stunde bis zum Hotel. Alle Ausflugsziele sind ebenfalls in etwa einer Stunde zu erreichen. In dem Fall ist aber ein Leihwagen empfehlenswert. Allerdings ist die Insel verkehrstechnisch eine ziemliche Katastrophe. Die Ortsdurchfahrten sind allesamt sehr eng, Parkraum gibt es selten auch in der Nähe von Sehenswürdigkeiten nicht. Man sollte also gut zu Fuss sein, egal wo man auf der Insel wohnt.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Es gibt eine Reihe von Angeboten direkt am Hotel, Fahrradverleih hatte ich schon erwähnt, Der Strand ist bewacht und eignet sich zu kleineren Schnorchelausflügen. Abends gibt fast immer kulturelle Darbietungen, die sich aus den lokalen Gegebenheiten rekrutieren. Nie zu laut, sondern immer dem Umfeld angepasst.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Juni 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernd
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Bernd, Thank you very much for your wonderful feedback shared on Tripadvisor. It’s great to know that you have enjoyed your experience with us. It is very inspiring to receive such comments and my heartfelt thanks for recognizing our associates, they are valuable assets and your satisfaction really serves as a great motivation to all of us. We certainly look forward to your next visit at Radisson Blu Poste Lafayette. Best Regards, Ivan General Manager