Radisson Blu Resort & Thalasso Hammamet

Ältere Anlage mit vielen Mängeln und entgegen der RIU Philosophie mit wenig Service. Das Hotel war behindertengerecht aufgebaut, selbst der Strand ist über eine Rampe erreichbar gewesen. Reklamationen wurden von der Rezeption mit Sprüchen wie "Dann hätten Sie mehr bezahlen müssen" abgewiesen. Die Reiseleitung war bemüht, jedoch mehr daran bedacht Touren zu verkaufen. Das gesamte Personal war Kindern gegenüber sehr freundlich, welches aber nicht über die anderen Mängel hinwegtäuschen sollte. Um billig telefonieren zu können, sollte man sich eine aufladbare SIM Karte ohne Vertragsbindung in Tunesien kaufen, diese ist in den meisten Fällen über die Reiseleitung zu erreichen.

Die Sauberkeit des Hotels läßt zu wünschen übrig und soll durch das all morgendliche Show-Putzen am Poolbereich überdeckt werden. Die Intensivität der Reinigung der Zimmer ist abhängig von der Höhe der Trinkgelder. Der Boden wurde nur sporadisch gewischt, ebenso sporadisch wurden die übrigen Einrichtungsgegestände nur seher selten einer Reinigung, bzw. einem Staubwischen unterzogen. Die Toilette wurde in 14 Tagen lediglich einmal "gereinigt". Handtücher wurden dafür täglich gewechselt und durch gleichwertige und dem alter der Hotelanlage angepaßt, getauscht.

Das AI beinhaltete ein Reichaltiges Frühstücks-, Mittags- und Abendbuffet bestehend aus kalten und "warmen" Speisen. Die Auswahl änderte sich so gut wie nie, dennoch denke ich, das für jeden was dabei gewesen sein sollte. In der Snackbar wurde man mit täglich gleichbleibenden Süßspeisen, in der Regel Pfannkuchen und Eis, versorgt. Die Atmosphäre im Restaurant kam einem Bahnhof sehr nahe und die klebrige und überfüllte Getränke-Ecke hielt eine minimale Auswahl bereit. Die Getränke bestanden aus Cola, Fanta, Sprit (welche nie ordentlich zu Zapfen waren) und aus drei verschiedenen Weinen, und einer lokalen Biersorte. Das Wasser - mit und ohne Kohlensäure - welches ebenfalls selber gezapft werdenmusste war meistens ohne Kohlensäure. Getränke für das Zimmer waren erst ab 23 Uhr kostenlos erhältlich - eine Flasche Wasser pro Zimmer - Familien mit Kindern die eine Flasche vor 23 Uhr haben wollten, mussten diese bezahlen.

Der Service belief sich im Allgemeinen aus dem abräumen von Bechern und Geschirr, alles weitere kann man nicht als Service bezeichnen.

Das Hotel ist direkt am Strand gelegen und ist über zwei Zugänge erreichbar gewesen. Jedoch viel der Poolbereich durch diese Nähe sehr klein aus.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Animation war im Rahmen ihrer Möglichkeit gut und nicht aufdringlich. Jedoch mussten bei Poolanimationen die Kinder zeitweise für 1/2 Stunde den Pool verlassen, sodass eine Nutzung in der Zeit nicht möglich war und lediglich das Hallenbad zur Verfügung stand. Ebenfalls war der Pool nicht für die Gästezahl ausgelegt. Das Wasser des Pools war in unserer ersten Woche so schmierig, dass man noch nicht einmal den Boden sehen konnte und dieser am Ende der ersten Woche über Nacht komplett abgelassen und neues Wasser aufgefüllt wurde. Die Selbstbedienungspoolbar wurde vor 17: 00 Uhr abgeräumt und die Getränke in den Speisesaal verfrachtet, ab 18: 00 Uhr hat dann auch die "normale" Poolbar ihr Pforten geschlossen, sodass Getränke am Poolbereich nicht mehr zur Verfügung gestanden haben. Leider wurden defekte Wasserablaufgitter am Pool nicht zeitnah instand gesetzt, sodass die Gefahr - insbesondere bei den Kindern - bestand mit dem Fuß in das defekte Ablaufgitter zu geraten. Die Liegen am Pool war meistens schon um spätestens 8: 30 Uhr durch "Reservierungen" belegt. Am Strand hat man fast zu jeder Tageszeit einen Platz im Schatten bekommen.