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Ditha(56-60)Deutschland
5 Bewertungen
Vor 13 Jahren • Verreist als Paar im September 2012
Schlechter Service und Organisation
3,4 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren neulich zu einem Essen mit vielen anderen Gästen zu einer privaten Feier in das Radison blu eingeladen worden. Nach dem Lesen der Menükarte waren wir gespannt auf die Speisen. Aber leider gab es andere als die aufgeführten Speisen wegen eines angebl. Planwechsels (wie peinlich, auch für die Gastgeber). Besonders einfallsreich hergestellt und angerichtet war das Essen nicht. Geschmack entsprach einem Katinenessen. Das Schlimmste allerdings war der Service, bzw. der fehlende Service. Hier waren offenbar Auszubildende in ihrer 1. Woche eingesetzt, die kein Interesse am Kunden hatten. Wir hatten von einem 5-Sterne-Hotel mehr erwartet. Aber die Sterne sind wohl nur für die Hotelzimmer. Für die Gastronomie sind sie jedenfalls nicht verdient.


Zimmer
  • Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

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