Alle Bewertungen anzeigenVor 8 Jahren • Alleinreisend im März 2018
Angelika(66-70)
1 BewertungenSehr freundliche Mitarbeiter ,schimmliges Bad
3,3 / 6
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
dsa Bad war von Schimmel befallen so etwas habe ich noch nie erlebt.Ebenso das Bad im Zimmer meiner Mitreisenden .Würde nie wieder in diesem Hotel absteigen.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Lage & Umgebung
Schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrte Angelika, danke, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wie schade, dass Sie Probleme mit Ihrem Zimmer hatten. Unser Hausmeister hat in der Zwischenzeit bereits alle Zimmer geprüft und entsprechend aufgebessert. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen, Sie beim nächsten Mal von unserem Haus überzeugen zu können. Vielen Dank für Ihren Besuch. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Düsseldorf City by Tulip Inn
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