Ramada Resort by Wyndham Khao Lak

Das Ramada Khao Lak ist ein in die Jahre gekommenes Hotel, das eine sehr gute Lage auszeichnet und das einen freundlichen, unspektakulären Service anbietet. An vielen Stellen ist aber einfach dringend Renovierungsbedarf angebracht, denn die besten Zeiten hat das Hotel hinter sich und das sieht man einfach sehr. Aus unserer Sicht wurde zu lange einfach nichts bzw. zu wenig an Pool-Area, teilweise den Zimmern und der Außenfasade gemacht. Es fehlt an frischer Farbe, Beseitigung von Rost und Schimmel - und die abgewohnten Zimmer schon vor einigen Jahren in Angriff zu nehmen- das hätte sicher nicht geschadet. Wäre das gesamte Hotel so gepflegt wie der echt schöne Garten, dann würde ein Schuh draus. Aber so können wir den Hype um dieses Hotel auf Holidaycheck echt nicht nachvollziehen. Den Service finden wir sehr gut, alles ist entspannt und professionell, aber das macht aus „okay“ eben kein „begeistert“ und führt zu keiner Weiterempfehlung.

Wir hatten ein sogenanntes Lamai Zimmer gebucht. Bei der Anreise erhielten wir wohl ein altes (also nicht renoviertes) Lamai-Zimmer. Das Zimmer roch muffig, war aber sehr groß. Das ist so ziemlich das einzig Positive, was wir über dieses Zimmer sagen können. Ein so abgewohntes, irgendwie auch liebloses Zimmer haben wir in Thailand noch nicht gesehen. In der Dusche war ein großer Sprung in der Wand, die Armaturen waren extrem abgenutzt und angegriffen, dass man sie wohl nicht mehr reinigen kann. Der Duschvorhang verströmte keinen Charme. Die Farbe an der Zimmerwand war abgesplittert, die Möbel sehr abgegriffen, teilweise nicht gut zu schließen. Die zwei Queensizebetten wurden uns zwar zusammengestellt, aber Flair kam in diesem Zimmer nicht auf. Am nächsten Tag konnten wir das Zimmer wechseln, was problemlos möglich war. Unser renoviertes Zimmer ist schön hell, das Bad mit einer richtigen Duschkabine mit Glaswand ausgestattet und das Ambiente deutlich schöner. Die Möbel sind neuer, nicht abgewohnt und funktional. Aus unserer Sicht fehlt im Zimmer ein Bild oder ein etwas persönlicherer Touch, zum Beispiel thailändische Accessoires, aber das ist sicherlich Geschmackssache.

Frühstück ist okay und angemessen, die Eierspeisen werden frisch zubereitet. Marmeladen könnten etwas schöner angerichtet sein, außerdem sind sie nicht so richtig lecker, sondern nur süß. Die Smoothies sind meist richtig gut. Schade ist, dass man frischen Orangensaft immer nur auf Nachfrage bekommt. Das Abendessen im Restaurant war okay, der Blick auf Strand und Meer ist natürlich sehr schön.

Das Personal ist sehr freundlich und professionell. Zimmerwechsel war problemlos möglich. Beim Frühstück wird für schöne Sitzplätze gesorgt, alles verläuft entspannt und mit einem Lächeln. Der Service am Pool ist super, Handtücher werden einem auf die Liegen gelegt, der Sonnenschirm ausgerichtet. An unserem Hochzeitstag wurde uns das Zimmer sehr schön hergerichtet, mit Blumen und netter Dekoration.

Die Lage ist der absolute Pluspunkt des Hotels: direkt am schönen und ruhigen Strandabschnitt, nur wenige Gehminuten ins Leben von Khao Lak. Vom Flughafen Phuket ca. 80 Minuten entfernt. Außerhalb des Hotels finden sich Geschäfte, Restaurants und Bars. Ausflüge kann man überall in der Stadt buchen, aber auch im Hotel selbst.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Fitnessstudio ist gut ausgestattet. Freie Hanteln und paar Geräte- für ein Training ausreichend und in sauberem und funktionierendem Zustand. Schade ist, dass die Tischtennisplatte in einem Raum im Konferenzzentrum steht, wo man praktisch kaum hingeht und noch dazu keine Schläger dort bereit liegen. Für uns unverständlich, warum die Platte nicht sichtbarer irgendwo in Poolnähe aufgestellt wird, damit Gäste sie a) sehen und b) dann auch unabhängig nutzen können. Das macht das Nachbarhotel La Flora bspw., in dem wir vor 3 Jahren waren, einfach besser. Sonstige Freizeitangebot sind bspw Yoga, Stretching oder Fußball, die man nutzen kann. Der Pool ist echt sehr warm, von einer Abkühlung kann da keine Rede mehr sein. Der Pool hat seine beste Zeit auch hinter sich. Schade, dass man hier nicht schon früher gegengesteuert hat. Plexiglas auf der Poolbar und der viele Rost, das alles muss aus unserer Sicht nicht sein. Die Kacheln, die teilweisen abfallen bzw. die Fugen, die schlimm aussehen- alles Punkte, die man doch kommen sieht und die man angehen muss. Das trübt für uns das Bild, vor allem wenn man schon einige Hotels in Thailand gesehen hat.