Ramada Plaza by Wyndham Antalya

Sehr geehrter Christoph, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung unseres Hotels auf Holidaycheck. Ihre ehrliche Meinung ist ein wichtiger Wegweiser für unsere Qualitaetskontrolle und traegt dazu bei unser Hotel und unsere Leistungenen staendig zu verbessern und an die Wünsche unserer Gaeste anzupassen. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat uns Sie Ihren Urlaub nicht in vollen Zügen geniessen konnten. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst, so möchten wir Ihnen mitteilen dass wir alle von Ihnen oben aufgeführten Punkte an unser Management weitergeleitet haben. Diese wurden dort mit den zustaendigen Abteilungen ausführlich besprochen. Wir sind ein internationales Haus und heissen Gaeste aus der ganzen Welt willkommen. Für alle unsere Gaeste steht taeglich von 08:00 bis 24:00 Uhr unser Guest Relation Team zur Verfügung, welches mehrere Sprachen spricht (deutsch, englisch, russisch, türkisch, französisch) und für alle Fragen, Wünsche und Probleme unserer Gaeste ein offenes Ohr und schnelle Lösungen parat hat. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute und hoffen, Sie in Zukunft noch einem in einem unserer Haeuser begrüssen zu können. Wir sind uns sicher, Sie dann vollkommen zufrieden stellen zu können. Mit freundlichen Grüssen Ihr Ramada Plaza Antaya Team