Sichere Dir bis zu 650€ Rabatt für Deinen Urlaub in den ausgezeichneten Delphin Hotels an der Türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Bernhard (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • März 2012 • 1 Woche • Strand
Wieder Licht und Schatten
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Stadt-Businesshotel...mitten in der Stadt...direkt an der Steilklippe zentral am Atatürkstadion...223 Zimmer...12 Etagen davon 2 Executiveetagen...Imposante Atriumlobby...neuwertiger Zustand...sehr sauber und gepflegt...buchbar mit BB-HB-FB-UAI...empfehle All-in...alle Nationalitäten jeden Alters...auch Dt. Allin-Kundschaft mit entsprechendem Verhalten ingesamt ein Ordentliches Angebot mit viel "Luft" nach Oben...gerade was den Service und die Speisen angeht...überwiegend angenehmes Publikum weil auch viele Veranstaltungen im Hotel (gut so, da fallen die Dt. Lottertouris nicht so auf)...


Zimmer
  • Gut
  • ca.32qm...modern/elegante Ausstattung mit dkl. Holz und Mintfarbenen Stoffen...gerade noch ausreichende Verdunklungsmöglichkeiten...gute, vielfältig gestaltbare Beleuchtung...Klima/heizung mit zwangssteuerung durch das Hotel...keine individuelle regelung möglich!!!...sehr gute Matratzen und ebensolche Bettwäsche...gute Kissen aber leider kein Kissenmenü...gr. Flachbild mit 6 Dt.sprachigen Programmen...Tee/Kaffeekocher mit Zubehör gratis...Minibar tlw.gratis bei Allin-buchung...unbedingt Hinweise beachten...etwas kleiner Schrank...ansonsten viele Schubfächer...Safe gratis...Balkon mit Tisch und 2 Stühlen nicht Regensicher...Bad etwas kleingeraten-6qm?-Marmorausstattung...1 Waschtisch...kleinere Badewanne und seperate, große Regendusche...Klassenüblich elegant...jede Art von Pflegeartikeln...Bademantel und Slipper...gute Handtücher...Bügelbrett/eisen in jedem Zimmer


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Moods (Hauptrestaurant) und 2 a la Carte...Fisch und Italienisch...diese bei mind. 7 Tagen je 1x incl...Setmenü und 1 Getränk...Fisch nicht weiter erwähnenswert-hier traff man überhaupt nicht meinen Geschmack bzw. meine Erwartungen...Italienisch war soweit gut da hier auch ein sehr guter Service vorhanden war...5 Gänge ohne große Höhepunkte aber auch keine großen Pannen-solide halt...Moods zu allen Mahlzeiten mit einem ausreichendem Angebot...Früh mit frischem Osaft...Kaffee fragwürdig...ansonsten Klassenübliche große und reichhaltige Auswahl...Eierspeisen u.a. nach Wunsch zubereitet...Lunch und Dinner insgesamt mit Klassenunüblichem Angebot...eingeschränktes Angebot im vgl. mit Hillside Su oder Rixos Downtown...von Xanadu oder Gloriahäusern ganz zu schweigen...Grillstation mit zumeist 1 Fisch/1 Fleisch und zumeist 2 Schmorgerichte...Beilagen "ausbaufähig"...2 Suppen...umfangreiches Angebot an Salaten und Vorspeisen...alles da was man erwarten kann-mehr aber auch nicht...fr. Obstsalat sehr "grob" zu bereitet...was es gibt ist aber durchaus gut und schmackhaft zu bereitet...Präsentation geht so...Plastevorleger in einem5* Haus halte ich für nicht angemessen...All-inangebot bei Getränken "ausbaufähig"...Internationale Marken z.B. Havannaclub...ansonsten Importierte "Billigmarken"...Weine, wenn man Villa Daluca erwischt, sehr gut...ansonsten erwartet man bitte ein entsprechendes Preisniveau...wer über hohe Getränkepreise meckert sollte vielleicht lieber 2-3* weniger buchen...Glas Wein 15TL...Bier 12TL...Flaschenweine ab 80TL...imp. Luxusmarken bei Schnäpsen bei 4cl ab 15 TL...also alles Klassenüblich


    Service
  • Eher gut
  • überwiegend freundliches und Serviceorientiertes Personal...man trifft aber auch sehr "gewöhnungsbedürftiges" Personal hier insbesondere immer wieder an der Lobbybar...einmal mußte sogar der Manager gerufen werden, um Service wie man ihn in einem solchen Hause erwarten darf, anmahnen zu müssen...3 Servicekräfte die Quatschend 10-15min Gäste ignorieren und bei Ansprache "pampig" reagieren sind in einem 5*-Haus nicht hinnehmbar...ansonsten im Hauptrestaurant und im Indigo-Pub weitestgehend guter Service...gute Fremdsprachenkentnisse beim Personal...Zimmerreinigung tadellos...alle Serviceleistungen eines solchen Hauses tlw. gegen Gebühr, vorhanden...z.B. Hemd waschen/bügeln 7,50 TL...weiter bleibt die ungenügende Umsicht beim umgang mit den Gläsern an der Lobbybar zu erwähnen...diese werden aus der Maschine genommen und kopfüber auf den Tresen gestellt-dadurch bilden sich sehr unschöne Wasserflecken und die Gläser sehen "schmutzig" aus...Nachpolieren würde helfen unterbleibt aber...Gespräche mit der Guestrelation brachten keine signifikante Besserung...


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • für einen Stadturlaub perfekte Lage...zentraler geht nicht...nach Kaleici max. 10min. zu Fuß...sämtliche Verkehrsmittel in unmittelbarer Nähe...ebenso Shoppen und Unterhaltung-alles da was man braucht (oder auch nicht)...


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    direkt an der Steilklippe mit Meerzugang via Leiter...Badeplattform und verschiedene Terassen...sehr viele Treppen...großer Pool...insgesamt sehr wenig Freiraum...keine aufdringliche Animation a la Tourihotels...verschiedene Shops...großer Spa mit "Ambitioniertem" Preisniveau...Internet gratis Wlan bzw. im Zimmer Lan...gute Geschwindigkeit


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Mehr Bilder(9)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im März 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernhard
    Alter:51-55
    Bewertungen:121
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Bernhard , Wir danken Ihnen für die Bewertungen und Vorschlaege, die uns dabei helfen die Servicequalitaet staendig zu verbessern. Wir würden uns freuen Sie in Ramada Plaza Antalya wieder willkommen heissen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Mr. R.Onur Güzelcan Front Office Manager & Quality Management Representive