Ramada Plaza by Wyndham Antalya

Das Hotel macht einen modernden und angenehmen Eindruck. Zentrale Lage zur Altstadt, gute Anbindung mittels Strassenbahn und Bus. Da es sich um ein Stadthotel handelt welches auf bzw. in ein Felsmassiv gebaut ist, darf man keinen Strand und riesigen Garten erwarten. Das Hotel ist aber dafür sehr schön integriert worden. Bedingt durch die Bauweise und der vielen Stufen ist der Aussenbereich für gehbehinderte Menschen schlecht geeignet. Sonst hoffe ich der sehr das das Hotel in Punkto Service noch einiges verbessern wird, damit der Gast sich Willkommen fühlt. Als Familienbadehotel( trotz Kidsclub) nicht geeignet

Schönes großes Zimmer mit allen Annehmlichkeiten. Badewanne und Dusche. Bademantel, Schluffen , genügend Handtücher und ausreichend Shampoo etc. standen zur Verfügung.

Das Essen im Buffetbereich war nicht besonders abwechslungsreich und erinnerte mehr an eine Massenabfertigung. Warme Speisen wiederholten sich. Schönes großes Salatbuffet. Abwechslung an frischen Obst fehlte.

Service an der Rezeption beim Check-In unfreundlich nach der ersten Beschwerden wurde gar nicht reagiert. Wir wünschten ein Upgrade gerne auch gegen Bezahlung doch dieser Wunsch wurde uns abgeschlagen. Zimmerreinigung sehr oberflächlich, teilweise fand diese erst am Abend statt und unsere Nachtwäsche lag dann zerknüllt auf dem Sessel. Die Minibar wurde auch nicht gleichmäßig aufgefüllt mal fehlten die Tassen oder Gläser oder beides. Die neuen Tassen/Gläser waren teilweise dreckig. Im Gastronomiebereich(Buffetrestaurant) war das Personal unaufmerksam, unorganisiert, wir mussten lange auf eine Bestellung für Getränke und deren Lieferung warten. So haben wir uns selbst bedient. Die große Gruppe Einheimischer wurde auffallend stark bevorzugt in allen Bereichen. Im allgemeinen muss der Service in unseren Augen neu strukturiert werden und besser geschult werden, damit sich ein Gast auch wohl fühlt.

Altstadt fussläufig erreichbar. Hotel steht zwischen Wohnhäusern, weshalb nicht von jeden Zimmer das Meer zu sehen ist, empfehlenswert Zimmer ab der 4.Etage.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Wellnessbereich relativ gepflegt, bedingt durch die sehr große Gruppe Einheimischer war der allgemeine Bereich sehr überlaufen und teilweise schmuddelig, da die Einheimischen Essen mit in den Bereich nahmen und sich nicht an die Vorschriften hielten. Nach Beschwerde wurde sofort reagiert, und uns wurde der 'Bezahlbereich' zur Entspannung angeboten. Dort war es sehr sauber und ruhig. Die Preise für die Anwendungen teilweise überteuert.