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Harry und Alexandra (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2013 • 1 Woche • Strand
Definitiv keine 5 Sterne
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Definitiv keine 5Sterne. Baumängel erwähnen wir jetzt mal nicht mehr. Wir würden das Hotel sicher nicht weiter empfehlen. Der Service der hier so oft bemängelt wird, kann von den wenigen Angestellten nicht erbracht werden. Leider zum Nachteil der Gäste, ebenso für die Angestellten :-(. An dieser Stelle jedoch ein ganz liebes Dankeschön an vor allem Halil und Mehmed, die sich obwohl es sehr stressig war, bemüht haben uns so gut wie möglich zu versorgen. Auch ein dickes Lob an die Raumpflegerin ( leider habe ich den Namen nicht ) die unser Zimmer 3106 mit Blüten auf dem Bett verzaubert hat, DANKE. Zum Strand: Wir waren einmal dort, hat leider auch gereicht. Gefiel uns überhaupt nicht, sehr schmutzig und steinig.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Harry und Alexandra
    Alter:36-40
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Herr Harry vielen Dank, dass Sie ihren kostbaren Zeit genommen haben um uns zu bewerten, Wir hoffen Sie hatten einen angenehmen Heimflug. Danke für die lobung unser personal und dafür dass Sie es zu schaetzen wissen. Wir sind Dankbar für dir Hinweise und werden diesem nachgehen. Sehr gerne Begrüssen wir Sie wieder bei uns und hoffen auf baldiges Wiedersehen. Mit sonnigen Grüssen aus der Türkei Ihr Gaestebetreuung Şenay ÇALIŞKAN