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Marita (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2014 • 2 Wochen • Strand
Horror (Colour) West, Hotel in der Pampa!
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Hatten Colours Side gebucht, mußten zu Colours West. Uns wurde dafür großes Zimmer versprochen, bekamen ein kleines. Zimmerwechsel mit verbaler Eskalation seitens der Rezeption. Die 5 Sterne sind niemals gerechtfertigt, allenfalls 3 Sterne. Unserer Meinung nach dürfte dieses Hotel wegen mangelndem Standard von keinem deutschen Reiseveranstalter angeboten werden. Ist ja schon zu 90 % in russischer Hand. Unser Ausflug, gebucht bei Mustafa und Bircetour, Vertragspartner von ITT, war ein Reinfall, weil der Bus uns nicht abholte. Erst nachdem Yasmin, die Gästebetr. sich einbringt, bekommen wir das Geld zurück. Obwohl wir kaum an Animation teilnahmen, haben sich die Jungs nett um uns gekümmert. Die Jungs von der Strandbar boten den einzigen und besten Service. Trotzdem nie wieder Colours West, nie wieder ITT.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marita
    Alter:56-60
    Bewertungen:1