- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Hatten Colours Side gebucht, mußten zu Colours West. Uns wurde dafür großes Zimmer versprochen, bekamen ein kleines. Zimmerwechsel mit verbaler Eskalation seitens der Rezeption. Die 5 Sterne sind niemals gerechtfertigt, allenfalls 3 Sterne. Unserer Meinung nach dürfte dieses Hotel wegen mangelndem Standard von keinem deutschen Reiseveranstalter angeboten werden. Ist ja schon zu 90 % in russischer Hand. Unser Ausflug, gebucht bei Mustafa und Bircetour, Vertragspartner von ITT, war ein Reinfall, weil der Bus uns nicht abholte. Erst nachdem Yasmin, die Gästebetr. sich einbringt, bekommen wir das Geld zurück. Obwohl wir kaum an Animation teilnahmen, haben sich die Jungs nett um uns gekümmert. Die Jungs von der Strandbar boten den einzigen und besten Service. Trotzdem nie wieder Colours West, nie wieder ITT.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Juni 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Marita |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 1 |